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江门手机问政——实现政府与老百姓零距离

江门市市长王楠建介绍江门的手机问政   金羊网记者 柯卓雄 摄

金羊网记者柯卓雄报道:在江门全市,市长王楠健的手机号码全市皆知,只要拨过去,接电话的绝不是秘书,而是他本人。

2003年开始,江门市市长王楠建就开始在全市公开自己的手机号码,每天亲自接听市民打来的投诉电话,经过几年的试验以及探索以后在2007年政府换届之后,江门正副市长及全市所有职能部门主要领导的手机号码全部向社会公开。之所以敢这么做,是因为该市健全了“12345”政府热线。从2003年起,江门市将原先的环保热线、城建热线、市长热线等逐步整合成统一的12345政府服务热线。

王市长告诉记者:“当初开设计手机问政的初衷是为了提高政府只能部门的办事和解决事的效率以及能力,因为很多部门办事的干部是把关心群众挂在嘴上,不愿听取百姓的真实诉求。为了改变政府做事拖沓的作风,必须建立一个完整的监督体制。公开政府领导的手机号码,既可以监督职能部门,又可以听到第一手的民情。也让更多干部有了“剑在头上的感觉”,如果有干部不认真处理群众诉求,一旦被群众举报到市长这里,问题就严重了。

经过几年的尝试,王市长发现自己接电话的次数逐年减少,最开始公布手机号码的时候,每天要接到20多个电话,现在,平均每天5个左右。电话量的减少一方面体现江门各职能部门办事效率的提高,另一方面是因为江门市“12345”政府服务热线平台网路的不断升级,从刚开办的热线中心到现在的以热线中心为一级工作网路,市直属有关部门和各区政府为二级工作网络,其所属单位、站、所为三级、镇、村干部的四级工作网络。是四级工作网络的投入使用,热线解决了不少老大难的问题,营造了一个现代化的文明文化社会。

王市长介绍:“我们打造以满意度为标准的服务型政府,现在已经扎扎实实迈出了一步。对江门这个只有420万人口的城市来说,手机问政是一个很有效的办法。

据悉,王市长的接听市民的投诉是在星期一至五的晚上6点——10点,周末早上的8点——12点。一切的投诉都是一级一级投诉,对于解决后市民不满意的,将会一级一级上升最终到市长进行解决。所以市民的的投诉最后都将给予市长批示。

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一个个熟悉的名字,一个个熟悉的项目,虽不能囊括所有饱含赤子之心、在侨乡大地留下爱的丰碑的热心侨胞,但依然从一个侧面诠释了五邑人和旅外乡亲慈善为怀、乐善好施、热心公益的传统美德。




江门侨乡文化观潮:小鸟天堂 人间乐园(组图)

泛舟在榕荫水道之间,船妇摇着桨,用那清纯的嗓子唱着悠扬的“咸水歌”。其中一首的歌词就是田汉在1962年到天马村作的一首诗:“三百年来榕一章,浓荫十亩鸟千双,并肩祗许木棉树,立脚长依天马江,新枝更比旧枝壮,白鹤能眠灰鹤床,历难经灾全不犯,人间毕竟有天堂。”




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在市区华侨博物馆门前,正对着一条宽阔的大道,大道长200米,宽60米,成为博物馆的中轴线,中轴线的顶端,路左、右两边的人行道上,国学大师陈垣和建筑学巨匠梁思成的铜像巍然屹立,引领风骚,其余27尊院士的铜像依次延伸,构成了院士路的主体。




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果说去湘西一定要看沈从文笔下的吊脚楼,去梅州一定要去看独具特色的客家围屋,又或者说去开平一定要看中西合璧的碉楼的话;那么,去台山,你一定要去看洋楼;而看台山洋楼,你不能不看翁家楼。因为翁家楼不仅是台山,而且是江门,乃至是广东省境内最美的洋楼。




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侨汇的大量汇人还为侨乡造就了一个特殊的社会阶层——食汇者阶层,有的学者称之为“安逸的绅士阶级”。一些侨属纨绔子弟认为,“牛耕田,马食谷,老豆(父亲)赚钱儿享福”乃天经地义,他们依靠丰厚的侨汇收人,过着纸醉金迷的生活,少数人还染上嫖、赌、饮、吹的恶习。




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