环境布置更时尚舒适，服务更人性化

本报讯　国美电器2008年“春暖花开”购物节成功开幕以来，深圳国美27家门店的销售节节攀高。上周末，国美龙岗店重装开业让广大消费者同时享受价格优惠与尊贵服务。深圳国美相关负责人表示，为了改善商场布局，国美每年都会花巨资重新装修各家商场。当然，商场也会根据市场需求变化，对产品结构进行调整。

上周末，记者在国美新龙岗店看到，卖场里掀起一场规模巨大的促销热潮：全场家电普降35%，空调、平板、冰洗等眼下热销家电最高降幅达40%，总值千万元的特价机登台亮相。

现场的消费者陈小姐表示，重装之后的龙岗店已大变样，门店内的环境布置更时尚、舒适，家电产品种类更丰富。

深圳国美负责人透露，此次新龙岗店开业，在保证低价优势的同时，国美电器还将为消费者提供人性化服务。据了解，国美“9天内不满意无条件退货；19天内如果所购商品价格下降，给予差价全额退还，保障国美体系市场价格最低；39天内如果商品出现质量问题，可给予退货；99天内如果商品出现质量问题，给予换货”的“诚久保障”服务机制为消费者购买家电提供了价格和质量保障。而“家安保”服务在国家“三包”基础上将售后服务时间延长了6倍，为消费者解决了国家“三包”服务之后的服务问题。　（张慧慧　周海）

（编辑：CY）