不管发出通知还是未见通知,“待遇”一样:
本报讯 记者田恩祥报道:本月5日,本报报道街坊呼吁省有线转换数字电视应更加人性化之后,引起热议,连续几天有街坊向本报反映数字电视转换中的遭遇,而网友则一边倒对转换过程中的野蛮施工表示不满。“我们小区都过了预约上门转换时间却没能等来
工作人员!”家住广园东路汇景新城的易小姐称,小区内几天前贴出通知定于4月6日上门转换数字电视,“我们提早几天就领回机顶盒,但是当天却没有人上门来。”更令人不解的是,模拟信号已经切断,数字电视却没有“接轨”,让小区居民很恼火。易小姐称,直至昨晚,经多方投诉,家里才终于成功“转换”。
无独有偶,家住东莞庄富力院士庭的街坊同样被转换数字电视弄了个措手不及。“没有通知就突然中断信号了!”谭先生称,上周日家里突然没了电视信号,后来才知道是邻近片区转换数字电视切割信号而影响到自家。他称,在街坊们的抗议下,省有线临时发放机顶盒,抽调其他转换片区的工作人员上门转换,直到当天晚上9时才正常看上电视。
省有线有关负责人称,转换数字电视前一周左右,公司就会在相关小区贴出通知提醒用户,并设现场办理点解决用户的问题。该人士称,由于在奥运会开幕前要完成整体转换任务,时间紧迫,可能服务方面做得不够完善,今后会注意改善,并做好解释工作。 (报料人易小姐、谭先生,各获50元)
(编辑:CY)