
上图:家装行业期待更规范的管理
文/吴花明 图/梁维春
10万元的工程费要给1万的运杂费,“楼霸”的存在令家装公司和业主苦不堪言
日前,记者接到陈先生的投诉,说日前自己从佛山购买了一批瓷砖准备用作装修之用,在搬运的时侯遇到物业管理处的阻拦,说该搬运队不是楼盘指定的,不能进入楼盘搬运,陈先生感到毫无道理,并发现楼盘所谓的指定搬运队比他自己找的搬运队价钱要高上一倍,于是,他拨通了本报的电话。
记者也从一些家装公司了解到,“楼霸”近两年在大良和容桂发展较快,在不少小区都出现“楼霸”,要价高,业主气愤,但又无可奈何。
“楼霸”横行是行业潜规则?
所谓“楼霸”,通俗点解释就是任何装修材料必须由他们搬运上楼,且比正常搬运费用高出很多,让你叫苦连天。
“我住一楼,上次搬了一些砖要700块呢!”“是啊,一立方沙买的是45元,楼霸的搬运费却收取250至300元。”“买一块火砖才2.8毛,却要5毛钱的搬运费,就是下面的楼霸!”……记者在顺德一些楼盘的社区上,看到不少关于“楼霸”的议论。对楼霸的行为,有业主反映不知道应该到哪里投诉,有的怕被找麻烦,还有业主表示不想为了这些搬运费伤脑筋,张先生就这样说,他自己的一套一百多平方的商品房,装修完后,付了近1万多元的运杂费,自己工作忙,也没有那么多精力去与他们讨价还价,只好作罢,装修完了就好。
“‘楼霸’在很多城市都有,几乎已经成为装修行业的潜规则了,没有办法解决的,一些是物业管理公司为了自己的利益,与楼霸达成共识;有的呢,则是受到楼霸的胁迫,不与他们合作,他们就找物业的麻烦。我自己做装修的了,我自己房子装修的搬运费还是要受他们控制”。一位在多个城市从事过装修行业的设计师无奈地说道。
物管需“洁身自爱”
记者采访了大良的部分小区,但物业管理公司均表示,物管没有让这些所谓“楼霸”进入到小区去,只有推荐搬运队,按照相关管理办法执行程序办事,至于一些搬运队守在小区附近等待工作的,不在小区范围内就不在物业管理的范围之内。海琴湾物管相关负责人黄小姐就表示,该楼盘没有指定装修搬运队,有推荐原来一直在一期、二期做开的搬运队,如果业主要自己找搬运工,可以按照相关管理条例办理手续进场,且不收取任何费用。
对记者提出的“楼霸”问题,有大社区的物业管理表示,要解决“楼霸”问题,关键还是要物业管理洁身自爱,不与这些不法份子勾结。金发物业吴经理表示,曾经有搬运队到嘉信物业管理处要求与他们合作,被他们拒绝了。且不说那些有“楼霸”进驻了的小区物管是否与“楼霸”有某种约定,本身在管理上就有隐患,而且还侵害了业主的利益,指定的做法业主肯定会有意见,到时物业管理公司还是自找麻烦,还丢掉了业主的信任。
可向相关部门报案
有相关报道说今年1月,容桂派出所打掉了一个在各大新建住宅小区内,强迫事主进行搬运交易牟取暴利的涉黑犯罪团伙,抓获15个犯罪嫌疑人,成为了顺德区首次抓获此类犯罪嫌疑人。
区建设局相关负责人表示,目前对装修物料搬运的管理按《佛山市物业服务收费管理办法》执行,该办法对小区搬运装修物料都有明确而详细的规定:物业企业可设立或推荐专业队伍为业主提供搬运装修物料服务,其收费标准由双方协定,实行明码实价;业主在承诺不损坏公共设施的接受物业企业管理的情况下,可另行聘请其他专业队伍搬运装修物料,而物管企业可向业主或其聘请的专业搬运队收取1000元的搬运按金。搬运完成后,没有损坏公共设施的,物管企业应如数退回按金。
该负责人还表示,业主如有发现物业管理指定搬运队的,并拒绝业主自行找搬运工进社区的,可向建设部门投诉,对那种守在小区进出口,对业主的装修物料进行强迫搬运的团伙,可向公安机关报案。
(编辑:xiaoF)
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