文/图记者　谢哲　实习生　朱玮

人物造型设计：黄浩罡

问题1：羊城晚报：当创意遭遇同质化的时候，产品如何突围？

问题2：羊城晚报：狼来了———关税、成本上涨、来自国内外越来越激烈的市场竞争，使得价格越来越透明，如何在同类市场上占据较大份额，在营销方面，你们采取了哪些制

问题3：羊城晚报：贵公司愿意回收你们品牌的二手家具吗，你们是否有迈出这步的打算？作为企业的领军人物，你认为企业在环保方面应承担什么社会责任？你们近期和远期的做法和计划具体如何？

我并不主张只关注市场

澳珀家具有限公司董事长兼首席设计师朱小杰  

人物背景：朱小杰是目前国内家具界一位著名的人物，成了中国原创设计的一个符号，他设计的产品吸引了无数人的目光。

朱小杰回答问题1：你所讲的原创，所有的关键问题都在于钱，但如果一个设计师的设计跟钱挂钩，就不可能有真正的设计。设计从某一个方面来讲，是生活的一种感悟。在生活中发现很多的东西，需要用自己的语言来表达才会有设计。

如果只关注市场，就不可能有设计，所以设计师我并不主张关注市场。创意的同质化有两个原因，第一个是企业的问题，第二个是本身的问题。企业只需要好卖的设计。但是我认为好卖的东西并不是好的设计。设计其实是解决问题，是适应生活的需要，而单纯的造型。如果你不是为了自己做设计，没有那种感觉，不知道别人在想什么，你能为别人做什么？

朱小杰回答问题2：在许多人看来，企业规模越大越好，我认为这是一个误区，企业靠规模取得效益当然是一个方向，但“小而精”也是一种发展取向。我创办澳珀只想让自己实现一些梦，大规模大生产不适合我个人特点，相反走“小而精”的发展之路却能在最大程度上推进我的设计，我想这是现阶段澳珀所走的路。

朱小杰问题3：我们肯定会考虑，但是目前没办法做到，这关系到我们应首先考虑知识产权的问题，才可能考虑这一个问题。

产品要有自己的语言

联邦特许经营事业部总经理陈伟坚

人物背景：中山大学EMBA。在家居行业特许经营渠道、销售终端的团队管理、人员培训、现场促销等方面都有着丰富的经验。

陈伟坚回答问题1：消费者喜欢跟风，因有需求而出现争夺同类市场现象。但是，同质化的路走得并不长久。当产品没有了自己的语言，没有了自己的主张是很可怕的。只能拼命打价格战，廉价卖出商品。联邦主要在材料品质，设计创新上努力。

陈伟坚回答问题2：中国拥有庞大的市场，故国际品牌进入中国市场是必然趋势。但是，外国很难深挖中国消费者的真正消费心理，中国家具商在这方面仍有不少优势。

联邦将以实木家具为主，了解消费者真正需要，不断研发出适合不同生活方式的产品。2008年，联邦将走年轻时尚和低调奢华两条战略路线。此外，加强人员服务督导，让终端更好地传播联邦的新文化和我们为消费者提供终端的营销服务。今年目标全年总额提升20%左右。

陈伟坚回答问题3：早在许多年前，联邦便在做家具翻新服务。我们也有考虑过家具回收的问题，但是实木工件回收不能循环再用了。倒是红木家具由于本身木料有保值的价值，因此回收意义较大些。联邦一向注重环保，从制作、化工材料等一系列工序都是严谨地减少污染排放，在整个卖场增添了天然绿色植物，倡导联邦一贯的环保主张。