本报讯 近日，腾讯拍拍网推出“诚信保证计划”，用户在拍拍网购物时将享受到前所未有的诚信安全购物保障。该计划规定，买家在收到货品7天内可以无条件任意退货；如果货品存在质量问题，14天内与卖家协商未果，拍拍网将会负责先行赔付以确保买家利益。“诚保计划”的实施，将有效解决网购的诚信问题。
拍拍网方面介
绍生活，“诚保计划”推出后，已有上千家店铺主动加入，而且这一数字还在不断增长。对于每一家加入“诚保计划”的店铺，拍拍网都会进行严格的资格把关，确保这些店铺具有良好的销售记录和优质货源。通过审核后，这些店铺将和拍拍签署诚信协议并缴纳一定的诚信保证金，在发生交易纠纷时，拍拍网将为这些店铺提供先行赔付，最大程度保障买家权益。
诚信问题是目前网购发展的最大瓶颈。在拍拍网的调查统计中发现，有约70%的受访者表示售后服务与产品质量是他们网购时最关注的问题，同时有近9成的用户表示希望卖家提供诚保承诺。“在网上开店要赢得顾客的信任往往需要很长时间，但现在我店铺中的所有商品都参加了‘诚保计划’，这就是最好的信誉标签。顾客信任我的商品自然也就愿意经常来买，最近一个月店里的销售额就比以往增高了好几倍。”拍拍网一位叫“红苹果”的卖家告诉记者。
易观国际分析师曹飞认为，“诚保计划”的推出在现阶段是很有必要的，不仅让买家得到好处，网购商户也将由此获得实实在在的收益。(点点)
（编辑：kaizoo）
