全国人大代表姚志彬分析医患关系紧张原因时认为　

本报特派记者　廖怀凌　张军　陈晓璇

在今年的全国两会上，医疗卫生是代表、委员们最关心的民生话题之一，除了千呼万唤难出来的医改方案外，为医患关系建言献策的提案、议案也多达几十份。医患关系紧张的症结何在？解决之道何

羊城晚报：有调查显示，73%的医院出现过病人及家属暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况。为什么在医院硬件设施大为改善、医疗技术不断提高的今天，医患关系反而越来越紧张？

姚志彬：医患关系问题复杂，有患者、社会、政府、医方等多种原因。我们不找别的原因，要先找自己的不足。我认为，医患纠纷多，是行业的文化建设出了问题，人文关怀出了问题。

羊城晚报：医疗行业的文化建设内涵是什么？

姚志彬：医院的文化建设，不是青年节和护士节的时候找几个人去唱唱歌，跳跳舞。文化建设是潜移默化的，医生护士每天都要面对那么多病人，时间长了就会出现“职业麻痹”和职业厌倦，要克服也要靠人文关怀。

其实医学和人文的关系最密切，但目前的医生培养模式有很大缺陷：中学就分文理科，大学开始学内科外科，缺少人文熏陶。医学类学生缺乏人文知识，这是教育制度的不完善，也是先天不足；到医院工作后，医生的培养、晋升都以技术为主要考核指标，医院以经济为中心，忽视了文化建设，是后天不足。

羊城晚报：医疗行业为何要强调文化内涵？

姚志彬：自古医学和文学是不分家的。曹雪芹、关汉卿、王安石等都是医术高超的人，鲁迅、郭沫若也是先学医再学文的。我认为，要做一名好的医生，人文素养很重要，包括文学、音乐、绘画、哲学等等。人文素养欠缺的医生，心里想对病人好，但举止也可能会冒犯甚至伤害他们。医生如果只忙着看病做手术，缺乏人文素养，就只是一个“医匠”。所以我建议，医学学生应该文理兼招，甚至取消高考的文理分科制度。

姚志彬：医院文化建设不是唱歌跳舞  本报特派记者  郑迅  摄