利用顾客不懂行贪便宜的心理，把翻新手机当水货卖出去，利润高得吓你一跳

文/本报记者　黄宙辉　实习生　叶宗剑　吴颖薇　图/本报记者　林桂炎

·翻新手机

一些被称作“水货”的手机便宜到你不敢信，可买回来后却问题多多。一分钱一分货，很有可能你的

手机投诉最多

本报讯　记者程行欢报道：“手机投诉最多；垄断行业与公用事业问题集中，而农业化肥、种子出现质量问题也多。”在昨日省市工商局、省市消委会联合举办的新闻发布会上通报称，2007年，全省各级消委会共受理消费者投诉23260件，已解决20882件；消费者免受损失1.97亿元。

■业内人自述

伟仔（化名），从2000年开始涉足翻新手机生意，对翻新手机的全部流程及利润如数家珍。

关键词：冒牌水货

从2000年至今，我已做了8年的翻新手机生意。所谓翻新手机，就是回收旧手机，经过加工后，再充当新手机卖出去。我们不会把翻新手机叫做二手手机，而叫做“水货”手机。外行的人大多数认为，“水货”手机就是从境外或国外走私过来，只是没打税，手机的质量不会有问题。我们正是利用顾客不懂行而又贪便宜的心理，把翻新手机当其他水货卖出去。

这行一般的做法是：

第一步，租一个店铺或档口，把店铺装修得很好，看上去很像正式的手机专卖店。

第二步，回收旧手机。

第三步，翻新旧手机，如果是有问题的手机先维修好，然后进行清洁、换新的外壳、抛光、加上配件、配上说明书、重新包装等，熟练的人不用10分钟就能翻新好一部手机。

第四步是出货，翻新后的手机一般会储存在另外的地方，以免被查缴，然后通过自己的店铺卖出去，或者转给批发商代理，哪个店铺需要翻新手机，就可打电话给批发商，会立马有人送货上门。

由于翻新手机的价格往往比行货手机便宜几百元，所以销量相当可观。生意好的店铺一天最多可卖出四五十部翻新手机（当然是在货源足够的情况下），平均也能卖出二十部左右，一个月按30天算，一年的销量就有7000多部。一年赚一两百万元不成问题。这不是我吹水，可以计算出来的。翻新手机的平均利润是300元/部（价格越高的手机赚的利润就越多），一年按销售7000部计算，毛利可达到210万元。每个月的支出包括人工（按一个店铺雇10个人计）、店租等，大概是2.5万元左右，一年的支出是30万元，扣除后，一年的纯利是180万元！

有人可能会不相信，一部翻新手机的利润会有那么高。我再算给你看，以索爱W810为例，买回来的旧机成本约是700元（很多时候会低于这个价钱），配上光碟要8元、包装盒和说明书要20元、电池要15元、充电器要5元、耳机和数据线要35元、新的手机外壳要35元，这些加起来的成本是818元。按照水货价格卖出去，就是1080元，纯赚262元！

这些翻新手机在某些地方占市场的比例甚至达到70％，据我所知，在陵园西路就有十数家店铺是卖翻新手机的。一些大型商场的手机专柜也会销售翻新手机，因为消费者容易相信大商场没假货，且有关管理部门比较少去查这些大商场。此外，翻新手机也是大批销往农村或者欠发达地区。