今天起，春运火车票开售，本报记者一早亲身体验

图：今早，黄沙售票窗口，购票者一脸期待　本报记者　陈文笔／摄

本报今天消息　记者曾颂，通讯员谢小玲、阳勇凤、刘毅、李成焕报道：拨打电话，今天就可以订到春运回家的火车票了！广铁今日在广州地区同时开启5400线电话，接受本月14日至23日发车的车票订单。

广铁还分别在深圳地区（包含深圳站、深圳西站）、广梅汕地区（包括东莞东站、惠州站）分别开通1720线和720线订票电话，这两个区域的系统开通时间为早上7时，比广州地区早一个小时。铁路部门称，这样安排是为了“错开订票高峰”，以免系统压力太大。

广州地区规模最大的站外集中售取票点———黄沙售取票点今早也正式启动，从今日起至2月3日，该票点每日开设87个窗口提供售票、取票服务，可发售6天内（含当天）的火车票，并可取10天内电话预订的车票。

电话订票

拨了十几次大都占线唯一进入票却已售完

5400条电话线，能否接通回家的路？今早7时50分起，记者用电话10几次拨号，几乎都是占线状态，仅有一次进入系统，也被告知23日到成都的车票已售完。

打了未必能通，通了又未必能订到票，一些旅客表示不解。铁路部门解释说，春运期间火车票供需缺口巨大，电话系统每小时可订出5万多张火车票，而一趟列车通常定员1200人，所有车票可能在几秒内就被“掏空”，订票碰壁在所难免。

铁路部门提醒，若订票不成功可多试几次，因为有些旅客订票成功后24小时内未取票，余票会重新进入系统发售。·曾颂·

现场买票

今早已有两百人排队排在第一的没买到票

今早9时，记者在黄沙售取票点看到，门口已有约200人排队，入口处立有电子显示屏，启动后可显示各车次余票情况。取票点内分为取票、售票部分，分别有30个和25个窗口。

排在第一的是四川内江的许先生，他说自己凌晨就在此排队。“去年是站着回去的，今年最好能买到坐票。”但让他失望的是，19日之前的车票已经卖光了———他还是没买到票。

据了解，广州地区的集中售取票点中，白云路、通通酒店和广北售票厅日前已陆续开通，黄沙、广铁经开公司和佛山售票厅于今日同时开通，而东站货场、锦汉展览中心及黄埔将于本月17日起逐日启动。·曾颂·

（编辑：侯颖）