本报讯　记者刘薇、通讯员赵钊怡报道：“我是一个盲人，因生活需要必须得到银行开户，该怎么办？”昨天，第一次上线民声热线的四大银行中的最后一家，建设银行广东省分行的六位嘉宾接听的听众中有这样一个特别的电话。

市民王先生是个盲人。他反映，去年7月到建行位于龙口西路的一间网点开户“碰了软钉子”。因为是

建行广东省分行副行长岳鹰当即答复表示，银行不会以任何理由拒绝为市民开户。“像您这种情况的确比较特殊，当时工作人员那样建议应该也是出于替您的考虑。特别的事我们特别办，的确有困难的，我们会由工作人员提供上门服务，请您留下联系方式，稍后会有相关网点人员与您联系。”

随后，建行的“六人解答团”又接听了数位听众的电话，解答的问题涵盖账户、银行卡、用卡安全等多个方面。

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