珠海市公安局出入境管理处赢得民心高分摘取“全国文明窗口”
本报珠海讯 记者林丹报道:珠海市公安局出入境管理处以近乎满分的最高分摘取“全国文明窗口”。昨天,公安部、广东省公安厅有关负责人参加了挂牌仪式。
珠海出入境管理处罗亦宁处长说,出入境管理处只有70名民警,而近几年出境办
证量以平均每年50%以上的速度递增。仅是每个工作日受理的赴港澳各类签注就达4000多人次。澳门人往珠海更是出入频密,有的一天往返几趟。每年都有上千人次的澳门居民遗失通行证件。
工作量翻倍,人手却没有增加。刚开自由行时,老百姓总是比开门时间提前半小时就排上了长队候着。出入境管理处潜心琢磨如何方便老百姓。2003年初,珠海公安局出入境管理处在全省率先自主研发了申请签注智能IC卡。目前,珠海利用科技手段、便民手段办理出入境签证的占总量的76%。
珠海一位70多岁的老人不久前因胃癌离世,临终前再三嘱咐老伴一定要对出入境管理处的民警曹红芳说声“谢谢”。只因为他每一次办理签注时,曹红芳的服务都给他留下了好印象……
(编辑:志彬)