文/记者　黄嘉

日前，著名白领门户网站微软MSN中文网（cn.msn.com）携手业内权威调查机构艾瑞市场咨询公司，共同揭晓了《中国白领网民工作形态研究报告》。根据该报告，我们发现，原来最有职业安全感觉的是国企白领。

最有安全感，却最没“幸福感”

该次调查面对数百万用户，最后回收到十万份有效问卷。根据结果显示，职业安全感方面，国企和民企白领网民形成两极。国企白领网民跳槽最少，职业安全感最高；民企白领网民则最爱跳槽、最没有职业安全感；合资企业及外企次之居于中间。

对安全感的界定上，国企、外企及合资企业白领网民最看重公司品牌；而民企白领网民则最看重管理团队，可见民企与其它企业相比，管理机制还不成熟，管理团队对员工心态的影响大于企业机制，导致民企白领网民安全感低，是跳槽率高的主要原因。与其它企业相比，民企白领网民最想创业，想创业人数比例高达80.66%。这一方面与其职业安全感低有关系，另一方面也受众多民企老板成功创业偶像示范效应的影响。

但与职业安全感相反，国企白领网民职业幸福感最低，对工作最没激情，42%的人认为上班是无可奈何的事。而外企、合资企业及民企白领网民则均有40%以上的人认为上班是幸福的事。在影响工作幸福指数的因素中，国企白领网民更看重公司的市场份额，而外企及合资企业白领网民则更看重企业文化，反映了不同企业员工的幸福来源和影响因素差异较大。

国企重沟通，外企重外语，民企重技能

不同的企业性质对身处其中的白领员工的能力要求各不相同。42%的国企白领最注重培养沟通能力，认为处理好与上级和同事的关系是生存之本。国企白领员工的顺利发展更加依靠人际关系和良好的沟通能力；49%的外企白领网民最注重语言能力，源于外语是在外企内顺利开展工作，实现职业规划发展的必要条件；43%的民企白领网民则最注重职业技能，认为成为某一方面专家最为实用。这一点表明民企身处激烈的市场竞争中，对员工的实际业务能力和绩效的要求更加侧重。

导致白领网民跳槽的原因中，薪水是所有企业类型白领网民跳槽最主要的因素。第二大影响因素中，国企白领网民更多归结为对地位不太满意或等级观念太严重，而民企、外企及合资企业则更多归结为福利不好。可见国企与民企、外企及合资企业相比人际关系更复杂，政治因素和个人心理满足影响个人发展更严重，而其他企业白领网民跳槽则更多单纯出于经济因素。这一结果也为众多企业雇主树立激励和留用优秀员工提供了重要信息，即薪酬在当前阶段还是员工最为重视的去留因素，合理、有竞争力的薪酬体系对企业发展意义重大。

图/全景（quanjing.com)

（编辑：CY）