力争旅客候检不超25分钟
本报讯 记者从蛇口边检站获悉,为迎接圣诞节客流高峰,该站提前做好工作部署,安排充足警力,开足通道,确保节日期间口岸安全畅通,并承诺为旅客提供优质服务,力争为节日过境旅客营造文明祥和的通关环境。
蛇口边检站站长陈谦和介绍,圣诞节期间,蛇口边检站将
加强与码头客运公司的联系,建立客流预知制度,实现信息共享,在旅客到达前十分钟边检民警便在验证台上等候,缩短旅客候检时间,做到旅客即到即检;在客流高峰时段更是提前加开通道,直到开足全部通道,保证95%以上的旅客在候检大厅内等候办理边防检查手续的时间不超过25分钟;针对节日期间旅客流量较大,蛇口边检站还会根据旅客流量变化,实时对通道类别进行调整,并开设旅行团绿色通道,派出业务比较精通,工作效率比较高的检查员集中为旅行团服务;同时,对迟到的旅客实行“免排队”服务,避免客轮的延误;为使旅客通关更加温馨、快捷,该站还派出专门的检查人员为出入境旅客提供有效的前台咨询引导。 (段曦 高靖)
(编辑:Winzi)
|