真情一面，地铁见面 故事１６
本报讯 记者戚耀琪、通讯员荻萱、实习生陈俊伟报道：“赵伯最近还好吧？注意休息，运动量不要太大！”烈士陵园地铁站站厅里，几位地铁工作人员围着一位花甲老人，亲昵地问候着。
今年7月，赵伯遭遇一场生死攸关的凶险。那天下午，他乘地铁到省人民医院看病。到站
后，他刚从座位起身，突然昏倒在地。当时，列车关门在即，地铁站台员工高伟文突然看见车厢内有乘客急急地向他挥手，他立刻呼叫车控室紧急停车。同事闻讯而来，冲进车厢，协力将赵伯抬到站台。“赵伯面容苍白，但尚有意识。我们给他喂了他随身携带的药，马上用担架送他到省医院。整个过程大概是5分钟，不敢耽搁啊！”到院急救后，赵伯清醒了。地铁员工留在赵伯身边守护至深夜11时，直至赵伯家人赶来才放心离去。
“心肌梗塞是老毛病了，如果在大街上发作，有谁能救我呢？”赵伯说。现在他每月一次搭乘地铁到省医院复诊，都备感安心。协助像赵伯那样的病人出站或就医，“高伟文们”已记不清有多少回了。烈士陵园站客流量大，又毗邻烈士陵园和省人民医院，最大的特点就是乘客中老年人、病人特别集中，危险系数也特高。“如果我们看到一个乘客在站内发呆，又不去乘车，就会主动上前询问他是否不适。”平均每隔两三天就会有一个乘客因为各种问题需要地铁工作人员帮忙。
其实不只是烈士陵园一个站，在地铁所有60多个车站的值班室内，常用的外用药几乎都齐备了。对于病情严重的乘客，站务员小心谨慎。他们都接受过抢救、急救等培训，一旦病人情况危急，就一马当先，义不容辞。
“服务乘客的精神和经验，在地铁站里一代代传承下来。”周立权说。地铁工作人员流动性强，每半年一批轮换到各站各岗位进行“基层磨练”，每一年左右便有一次人员大调动。周立权自豪地称自己是“第二代”，那么新生代呢？他指着入站处一位身穿红马甲的女孩说：“很快她就会是肩顶红花的制服人员了！”（读者参与“最打动我的故事”投票，将有机会获得丰富奖品，详见广州地铁网和金羊网）
（编辑：左左）
