11月30日,东风日产第三届客户服务代表技能大赛总决赛在东风日产乘用车公司落幕,8名专营店选手经过两天三关角逐,最终北京首汽专营店客服代表牛晓峰荣获本届大赛总冠军。
据介绍,从7月开始历经预选赛、区域赛、半决赛胜出的8名专营店客户服务代表参加了总决赛。据透露,该公司举办此次活
动的目的是为在东风日产专营店内部制造良好的学习和竞争氛围,提升整体素质和服务水平。
此外,东风日产为了打造成国内汽车专营店绿色环保典范,建立了一系列的绿色环保设施,其中包括专门针对废物、废水、废气、废冷媒四废环保设施,订置环保型的清洗液,增添零件清洗回收机、配备各种废物回收设施。(张爱丽)
(编辑:敏华)
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