《吃出问题容易，找出问题好难》追踪，问题牛肉干已送检

本报讯　记者　黄宙辉、实习生　曾彩霞、通讯员　吴志刚报道：《吃出问题容易，找出问题好难》（详见11月2日本报A1版）见报后，有关部门就夏小姐吃牛肉干（包装袋标称“卤汁牛筋”）吃出问题，夏妈妈投诉四处碰壁一事积极回应，越秀

为解决市民遇到类似情况不知找哪个“门”的难题，前天，相关部门向市民提供了一份投诉“指引”。以食品为例，不同的情况可投诉到不同的部门（见附表）。

职能部门 职责权限范围 投诉电话

广州市卫生局 负责食品生产加工和流通领域内食品卫生的监督管理,负责学校食堂和餐饮业的卫生监督。 8 1 0 8 1 1 8 6

广州市工商行政管理局 负责流通领域食品经营行为的监督管理,查处违法经营行为以及无照经营食品的违法行为。 1 2 3 1 5

广州市食品药品监督管理局 依法行使食品安全管理的综合监督职责,组织协调有关部门承担的食品安全监督工作；负责药品质量的监督,并依法查处制、售假劣药品行为。 8 1 8 7 3 8 9 7

广州市质监局 负责食品生产加工企业的监督管理和食品质量的监测,负责食品质量认证认可的监督管理工作。 8 6 3 5 1 9 8 0

广州市农业局 负责动植物及其产品的防疫、检疫和质量安全监测工作,负责种子(种禽、种畜)、肥料、农药、兽药等生产、经营、食用的监督管理。 8 3 1 7 2 0 7 5

广州市环保局 负责食品加工厂(场)、食用农产品生产基地和经营场地环境状况及污染防治的监督管理。 1 2 3 6 9

广州市出入境检验检疫局 负责进出口食品的检验检疫和监督管理；并承办行业协会及企业委托的食品检测事项。 3 8 2 9 0 0 5 7

广州市消委会 负责向消费者提供各种食品消费信息、咨询及投诉受理服务。 8 5 5 9 6 3 1 5

（编辑：敏华）