不接受增加活动，要交油费；原定火车直达却变中转汽车；要团友签字承诺拿了补偿就不投诉

本报讯　记者黎存根报道：随着飞机降落在白云机场，万小姐等17人前晚终于结束了郁闷的北京、上海双飞六天团的旅游行程。

据了解，万小姐参加的是广州市某旅行社的旅行团。此团一行19人，年纪最

第二天（3日）早上7时半去天坛公园，地陪导游以“时间太早祈年殿还没开门”为由建议团友随便在外围溜达一下，但团友们问售票员，获悉祈年殿已经开门，一再坚持下才进去参观。

第三天（4日），早上去天安门看升国旗，“地陪导游简直不会指挥，行程安排随意改变，搞得团友们乱哄哄的，浪费了不少时间”。下午是去八达岭长城，“时间很紧，地陪导游还劝我们换成‘居庸关’长城，我们没听他的坚持了下来。”更让团友们不解的是，“不顺从导游增加的夜游活动，团友竟然要交给她30元汽车油费。”

“从北京到上海的安排是最不可原谅的！”万小姐称，行程安排上写清楚是从北京坐火车直达上海，最后却是让团友先坐火车去南京然后转汽车去上海。听到这个消息之后，团友们坚持不依，双方僵持了两个多小时，最后，团友只好报警。在警察出面调停之后，旅行社答应补偿每位团友300元。但洽谈好的赔偿问题直到第五天仍没解决。“旅行社要我们签字承诺拿了补偿就不能投诉。我们当然不肯！”无奈之下，团友们只好再次报警求助。

团友何先生称，回到广州之后曾多次打电话到该旅行社反映情况，但对方多次推托不给答复。万小姐则表示，将会通过法律途径来要求旅行社道歉赔偿损失。

该旅行社一位姓曾的工作人员表示，近日确实接到过这样的投诉，也承认因为工作失误而导致订错票，但已经对团友进行了赔偿，至于细节的问题，他们将会与团友联系，并继续调查跟进。

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