“流动营业厅”开到家门口
本报讯 记者 陈骁鹏、李天君摄影报道:“足不出户就办完了这么多业务,省了好多时间,没想到用电可以这么简单、方便。”昨日,在罗湖区联城美园花园里,刚填写完业务单的魏小姐很是开心,罗湖供电局在开展的“贴心服务进社区”活动,为该小区1300户居民办
理了用电业务。在现场用电开户、电费托收、核对和加封电表等业务,办理这些手续的时间由原来起码要三个工作日缩短到10分钟以内。
记者了解到,为了让新入伙的市民能够赶在“十一”节前用上电,罗湖供电局为市民进行了零距离的服务,于昨日在罗湖区联城美园花园摆起了“流动营业厅”服务摊位。上午10时30分,记者赶到现场,看见工作人员正在熟练地为居民核对资料,办理委托银行代收电费手续等用电业务,向居民用户宣传用电、节约用电知识、派发安全用电宣传小册子。小区业主张阿姨说:“我们前几天才搬进来,去营业厅办业务得花半天时间,没想到,‘营业厅’开到小区来了,没一会就解决了问题。”
据悉,2007年是国务院国资委倡导的“优质服务年”,深圳供电局根据南方电网公司、广东电网公司的统一部署,以电力稳定可靠供应为核心,推出了一系列便民服务措施。罗湖供电局局长李朝晖向记者表示:“‘流动营业厅’服务是深圳供电局在‘优质服务年’期间的又一新举措。”

上图:小区居民正在流动营业厅摊位前办理业务
(编辑:健健)