据外国媒体昨天报道，德国纽伦堡市日前惊现世界上第一家“全自动餐厅”。该餐厅没有一名服务生，到处都是机械装置和电脑屏幕，所有点菜、上菜、桌面清理等任务全都通过这些全自动装置完成，乍看上去，这一幕仿佛科幻片中的场景。然而，这家“全自动餐厅”却让许多顾客都感到相当

餐厅没有服务生

据报道，这家餐厅名叫“巴格斯餐厅”，刚刚于8月初开张。餐厅的老板迈克·马克曾是纽伦堡市一家铸铁厂的老板，因此对各种机械装置了如指掌。不久前，他突发奇想，决定将工厂里的那些机械设备引入餐厅业———让餐厅里所有服务都由机器和电脑来完成，让服务生统统“下岗”！

在巴格斯餐厅，只有大门口会有一名老年服务生迎接顾客。但顾客一旦进入餐厅后，就再也看不到一个人影，仿佛置身于科幻电影中的场景———餐厅内的每张餐桌上，到处都是机械装置和电脑屏幕，而每张餐桌中央，都有一条螺旋状金属轨道与餐厅上方的厨房相连，所有点菜、上菜、桌面清理等任务统统都实现了“自动化”！

轨道车“空降”食物

有趣的是，为了让“全自动餐厅”实现起来更容易，迈克特意将厨房安装在了餐厅天花板的下方，因为这样上菜时更方便。首先，顾客按照语音提示，通过餐桌上的一个电脑触摸屏幕进行点菜，而菜单则在第一时间通过计算机网络系统传到厨房。当厨师将餐点制作完毕后，一节小车就会装着食物从厨房里开出来，并借助重力顺着螺旋状轨道由上至下地“空降”到餐桌上，而饮料或者啤酒也顺着螺旋状轨道流进餐桌边的容器中。

当顾客进餐过程中，餐厅天花板顶部的一个电脑监视系统将随时观察桌面的情况。如果发现顾客食物不够、或者桌面变得脏乱，就会立即提示顾客是否需要加菜，或者指挥机械装置清理桌面。与此同时，这个监视系统还能计算出每桌顾客所点饮料或者食物的上菜时间，并随时通知顾客。

上图：轨道车空降食物到餐桌

被嘲像“农场喂猪系统”

尽管号称“全自动”，但一些特殊进餐步骤仍必须由客人亲自完成。迈克表示，目前由于技术条件限制，目前餐厅里的机械装置还无法进行诸如为顾客举叉子、切割食物或倒酒等精细动作。但随着技术进步，将来有可能一些程序都由更智能化的机器人代替完成，顾客只需要张嘴巴吃就行了。

据悉，“巴格斯餐厅”开张后，立即引来大量好奇的顾客用餐。不过，餐厅里没有一名服务生的事实让许多顾客都感到相当不习惯。一名顾客事后抱怨道：“我更喜欢有一个友好和善的服务生为我们服务，而不是那些冰冷的钢铁机器，我压根就无法跟这些没有感情的机器说话沟通。”另一女顾客则称：“餐厅里的那些机械装置让我产生了很不好的联想，因为那就像是某个大型农场里给猪喂食的自动喂食系统。”

据悉，“巴格斯餐厅”是全世界第一家全自动餐厅。餐厅老板迈克相信，他的这一创举将会在世界范围引发热潮。 ·旺旺·

上图：餐桌到处是机械装置和电脑屏幕

（编辑：子琦）