专家
论道
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广东旅游市场潜力大
达文奥:
香港迪士尼的游客三分之一来自香港,三分之一来自东南亚,
三分之一来自大陆。夏季是游客高潮期,其中50%以上是来自中国大陆,尤其是来自南方深圳的游客非常多,中国的南方市场对我们非常非常重要。
一年来我们有非常多的体会,比如与顾客进行更直接的沟通。我们90%的游客都是广州旅游业带到香港迪士尼乐园的,因此我们非常重视和旅行社在南中国的合作。
广州的度假旅游市场对我们也非常重要。迪士尼乐园就有两个专门供游客居住的酒店。一年前有很多游客说从广州赶到香港迪士尼已经快到中午,剩下几个小时,感觉还没怎么玩就结束了。针对这种情况,我们提出,旅游第一天当晚入住迪士尼乐园酒店,第二天可以免费玩一天。
胡伟权:
根据我们悉尼旅游局的看法,广州是整个中国驻外旅游的龙头,我们悉尼旅游局每次最主要的新产品,尤其是体验旅游方面我们都是在广州先开始的。“皇家‘澳’妙会”这个项目,我们还没有推到其他国家,中国是我们第一个推广的地方,广州是中国第一个推广的城市。广东的居民消费能力很强,花钱根本不是问题。我们要通过有实力的旅行社帮我们一起把澳洲的旅游体验推出去。
徐宁:
我是上海人,也做过北京的旅游市场营销。相比于北京和上海,我感觉广州的旅游更上一层楼。在其他的城市还没有见过旅游旗舰店的体验形式,更多的是旅游展销搭建展台的方式。地中海俱乐部最先在上海,之后在北京,去年在广州设立了办事处。目前北京市场最好,但广州今年的业务量是去年的3倍,我相信广州的市场潜力最大。三地各自的特点不同,北京和上海已经进入了成熟期,上海的老外、白领多一些,小资的生活多一些,是散客的市场;北京主要的是团队多一些。