一件货里有多件物品时单件买保险能减少损失

本报讯　记者王志钰、通讯员黄洁玉报道：昨天，市民张小姐反映了前段时间她遇到的事情：总价值5300元的货物在托运过程中丢失，却只能按照1/15来计算赔偿额度，买了保险也不能按原价赔。

今年7月19日，张小姐托运一些书籍、电器、衣服等15件物品到湖北潜江，当时还购买了总价值5300元的保险，几天后货物到了潜江的家人手中。家人取货时发现，所收物品数量与清单不符，少了部分物品。张小姐得知后，马上与托运公司联系希望可以协商解决，三个月过去了，张小姐始终没得到托运公司的答复，无奈只有到宝安区消委会寻求帮助。

宝安消委会了解事况后，与托运公司负责人联系并调解此事，该负责人却说，公司有规定货物托运总共15件，每丢失一件，将按投保额5300元物品的十五分之一计算，一共只能给张小姐353元的赔偿。按照我国《邮政法》的有关规定，顾客所寄物品是多件且价值不同的，如单件购买保险，当物品发生丢失时就能获得相应的赔偿，如果全部统一购买，则只能按比例获得赔偿。最终，张小姐很不情愿地接受了保价总额十五分之一即353元的赔偿。

宝安区消委会提醒消费者，在填写托运货单时，一定要注明所寄何物；要根据货物的实际价值填写保价额，并且为所寄货物购买保险；货物到达时，要先检查货物是否完整再签收；如所运货物为多件，最好单件购买保险，以免遭受不应有的损失。

（卓珩／编制）