水货手机是国外或港澳台地区没有经过正常海关渠道进入内地市场的产品，主要有港行、欧版机和二手机、翻新机等等。

港行是香港地区的行货手机，由于某些原因，香港手机大多比内地便宜，商家利用特殊渠道进货，赚取差价；欧版机是欧美等地经走私流入内地的，由于没有关税，价格比行货手机低。有不少“十四天机”混杂其中，在欧洲，用户在与运营商签订入网协议之后，可免费或以极低的代价挑选手机，并对手机享有14天的试用期，试用期内不满意，可取消协议退还手机。这也成为欧版机的重要货源。细心观察，这些手机都会有轻微使用的痕迹；二手机和翻新机最差，质量毫无保证。

低价提防低质

来自易观国际的数据显示，水货手机的销量已经占到全国手机销量的10%，已经超过内地任何一个手机生产厂商的市场占有率。价格差异无疑是消费者购买水货手机的最主要原因。无可否认，水货手机的价格更具竞争力。而行货手机，尤其是高端智能手机不但要交纳高额的研发、检测、宣传和售后服务等费用，还必须交纳一定税款。坐享其成的水货智能手机免除了这些杂费，没有税收，形同虚设的售后服务保证。有业内人士经过推算指出，水货手机的利润至少达到了整机销售收入的20%以上。

不用提翻新机的质量，水货智能手机的操作系统一般都是英文或其它语种的操作系统，进入内地后一般都需要由英文版或繁体中文版转换成简体中文版本。而行货使用的简体中文版本是无法直接“移植”到水货手机上，不法商户使用的中文操作系统，多为发烧友和手机爱好者自己修改后的版本，兼容性和软件稳定性都有诸多潜在隐患。水货智能手机出现BUG在所难免，死机、不能上GPRS、不能中文输入等等都是不法商户所谓的“小故障”。即使是由于客观原因导致手机出现问题，不法商户自然有别的办法“解决”。

配件售后问题多

运气好的话，也许你会买到“正品水货”，而运气不好，买到翻新机、拼装机也是常有的事情。即使买到了“正品水货”，配上假配件，也是水货智能手机商户的惯用伎俩。有时给购机者的是一部“正宗水货”，供货商就会把假电池或者旧电池作为原装电池卖给购机者，而且充电器一般不会是原装的。这样才有更大的利润。

手机的真伪，还可以通过在手机上查证IMEI码进行识别。而配件的真伪却往往没有更好的办法，也许只能通过网上的一些模糊的鉴别方法进行识别。

买过水货手机的人都知道，最让人担忧后怕的则是质量和售后服务。水货手机销售点大多是私人承包的柜台，承诺的一年质保市场让人担忧。也有人说，行货的售后服务也不怎么样啊。其实现在的手机生产厂商已经考虑到了这一点。以智能手机厂商多普达为例，今年八月开通服务热线后，与原有的服务热线同时为用户24小时全天候服务，包括对手机功能特点、操作方法等内容的售前、售后咨询服务。行货智能手机随时的升级服务和专业的售后维修人员，不少手机生产厂商还在用户返修时提供暂用机，以备用户不时之需。（小村）

（晓健／编制）