――粤商、浙商商业模式创新论坛
时间：2006年7月16日
地点：广东大厦国际会议厅
主办：广东省工商联浙商理事会
羊城晚报社《浙商》杂志社
民营经济报社
承办：新中大软件股份有限公司
主持：羊城晚报经济部 杨黎红
对话嘉宾：
何志毅 北京大学管理学家
王璞 北大纵横总裁林东绿盛集团总裁
朱志平 同方联合控股集团董事长
王水福 西子奥的斯电梯有限公司董事长
黄立明 浙江明泉工业涂装有限公司董事长
石钟韶 新中大软件股份有限公司总裁
赵为民 格兰仕集团副总裁
陈丹 广东恒兴集团董事长
崔真机 广州正域有限公司董事长
陈凯旋 广州立白企业集团总裁
李积回 阳江十八子集团总经理
张锴雍 中科智集团董事长
郑定平 广东大印象集团总裁
王理宗 广东高科技产业商会秘书长
李兴浩 志高空调集团董事长
梁伯强 聚龙集团董事长
文：本报记者 姚志德 实习生 施海平 许丹 余锐填 邓燕玲 摄影：本报记者 陈文笔 实习生 林雪雯 卢炳桑 邓纬灏 黎广
粤商、浙商: “两江对话”开启财富之门
当今中国，珠三角和长三角已经成为引领中国经济发展的黄金宝地，粤商得风气之先，浙商则厚积薄发。两江对话，围绕商业模式创新、管理创新与合作共赢这三大命题，十几位两
地知名民营企业家的巅峰对话，碰撞出种种智慧的火花。他们都是特别优秀的商人。优秀之处在于从不循规蹈矩，甚至不按常理出牌。
21世纪拒绝平庸。在珠三角和长三角均面临成本上涨、外资竞争、市场波动等挑战的今天，传统优势正在退潮。但创新的商业模式，恰如神来之笔，狂放姿肆，书写企业高速成长的奇章妙语。
A模式创新：突破传统突破界限
渠道创新，牛肉干热卖
林东（绿盛集团总裁）：“‘网络食品’，一个新概念，就能产生从无到有的神话。”
黑黑的牛肉干很土，林东却想到了把最土的东西做成专给电脑玩家吃的新潮“网络食品”。非同凡响的奇思妙想，催生了整合虚实经济的神话。
如何能使牛肉干承载“网络食品”这一称号？当得知同学郭羽正在开发全新网络游戏《大唐风云》时，林东找到了突破口。他把牛肉干包装的封面当成媒体给郭羽做宣传，换来将绿盛牛肉店开进《大唐风云》游戏的权利，牛肉干成了游戏人物的“补血”利器，并随之开发“能量枣”。
今年5月，林东把他与郭羽《大唐风云》结成R（Reality现实）&V（Virtuality虚拟）非竞争性战略联盟的案例拿到欧洲管理学院，整个学院震撼了。
全新的模式带给双方好处数之不尽。林东表示，双方各自的市场推广均带有倍数，“1+1=11”。现实搭上虚拟，林东一炮打响，今年仅1月份销售额就达1.1亿元，要知道，去年全年销售额才3亿元。
低成本创新，借鸡生蛋
赵为民（格兰仕集团副总裁）：“我觉得低成本创新对中国人来说是最重要的。”
尽管格兰仕集团副总裁赵为民一再唱反调，声言少谈创新，老老实实做买卖，不过，赵为民一句“低成本创新”，却透出了格兰仕的法宝。何志毅教授忍不住揭开了其中奥秘―――格兰仕当年做微波炉，找到一些欧洲生产商说：“你把生产设备给我，我用六小时为你生产，六小时为自己生产。大家都不花钱。”格兰仕因此省下大笔设备投资。何志毅评价说，这个创新非常可贵，目前欧洲不少中小企业搞不下去，但他们有渠道、有品牌，而中国企业有廉价劳动力、有广阔的国内市场，学了格兰仕这一手受用无穷。
胆大心细，善玩高低杠
张锴雍（中科智担保集团董事局主席）：“用投资者的眼光做信贷。善玩高低杠的企业家才能回避风险。”
张锴雍说出了一个新鲜词―――边缘创新。谈起当年为何进入担保行业，他一语道破天机：担保这一行处在产业资本和金融资本的边缘，做产业的不太懂金融，做金融的不太懂产业。在这两大资本边缘部位构成了一个市场空白。张锴雍果断做了尝试，虽然付出巨大代价和艰辛，但也取得巨大成功。
善于识人的张锴雍认为，善于玩高低杠的企业家，才能回避“创新陷阱”。所谓玩高杠，就是有很强的战略把握能力，即抬头看路的能力，但这不够，另一方面还要有很强的细节把握能力，埋头拉车的实操能力，那就是玩低杠。
移花接木，指甲钳成媒体
梁伯强（聚龙集团董事长）：“近亲结婚，必然产生物种退化。两江对话就是一种创新。创新无处不在，只要跟异地嫁接的东西就好。”
“指甲钳大王”梁伯强半开玩笑地说：“其实我真的不是做指甲钳，我在经营第六媒体！”这并非玩笑，梁氏指甲钳为何能做到全国第一、世界第三？因为梁伯强找到了不一般的营销方式―――将需要被人想起而且没人嫌多的“名片”和容易被人想起但每人只需要一个的“指甲钳”嫁接起来，一个个刻着赠送人名字、头衔和电话号码的指甲钳就此铺天盖地，成了随处可见的小礼物。
梁伯强这样来解释自己的计划：“别人都以为我开了一个指甲钳厂，实际我告诉你这个并不是指甲钳。我把指甲钳刻上别人的名字或公司名，它就成为了一个信息媒体。专家说过，健康人每4-5天剪一次指甲。难道我不是在经营一个庞大的第六媒体吗？”
“善嫁”，与世界名企联姻
王水福（西子联合控股有限公司董事长）：“企业合作也是一种创新。远距离的结婚可能会更加健康。”
西子电梯集团从一家小小村办农机厂起步，成长为总资产逾60亿元的大型企业集团，王水福称，自己走的是一条与国外知名企业合资合作的路。
王水福善谈恋爱“善嫁”是出了名的。他表示，远距离的结婚可能会更加健康，所以他首先将企业“嫁”给了美国电梯业巨头奥的斯，在与杭州大型国企―――锅炉集团“联姻”成功后，又相继与日本石川岛、三菱重工和法国阿尔斯通等巨头合资合作。一场场大手笔“婚姻”带来多赢，使企业走上了稳健而快速发展的道路。
B 管理创新：善于整合善于取舍
无论浙商还是粤商，善练内功，均为人所乐道。整合内外资源，打造核心竞争力，浙商和粤商不乏独到之处。依靠新型的管理理念，他们把企业织成一张大网，网罗天下财富。
整合国企民企资源
朱志平（同方联合控股集团董事长）：“造房子应该像造高级汽车一样。它的精细度，它的人性化。”
自称“激进的保守派”，冷静和清醒是朱志平一贯风格。他的同方控股是以房地产为主的多元化投资集团，主要从事收购国有企业为主的兼并业务。如何把国有企业有效的资源和传统文化跟民营企业体制与效率相结合，实现企业发展的最大化。这在朱志平看来，就是一项重要的管理创新。
朱志平表示，创新就是企业核心竞争力的增加，也是企业利润最大化，以及企业社会影响和品牌的提升。他改变了传统的卖房子手段，将网络和其他社会资源整合在一起，开创了会员咨询式的新型房产销售模式。
（在股票市场摸爬滚打十年后，人称“朱百万”的朱志平在股市大调整前全身而退，于2000年成功转营房地产。通过6年摸索，他的同方集团规模增加数倍，现已成为总资产30亿元的浙江最有实力民营企业之一。）
专业化打造核心竞争力
陈丹（广东恒兴集团董事长）：“像微软给全球软件提供标准一样，我们为中国的养殖业提供标准。”
陈丹毫不讳言农业企业要创新很难搞，他强调的是专业化。他表示，既有专业化的人才，也有专业化的合作平台，就能形成差异化的竞争优势。做好上、下游的产业化的整合，更重要的是给行业提供标准和规则，做到了这些，也就立于不败之地。
陈丹的用人观也可圈可点。他认为，创新关键在于有没有激励型的企业文化，应该鼓励员工犯错误，一个老板如果懂得张开双臂，懂得放弃，把整个胸怀打开，整个世界都是你的。“舍得”，有舍才能得，创新也一样。
（恒兴由一家仅有16名员工的贸易公司发展成全国最大的海洋饲料企业。陈丹目前承担了国家863计划“海水种子工程南方基地”项目，成为对虾养殖和经营的领头羊。）
责任感创造辉煌
陈凯旋（广州立白企业集团总裁）：“立白的经营和管理都只是一个简单的道路，我们坚持下去，做到底，我们就会发现，它是很有用的。”
已经名满的天下的陈凯旋依然谦虚地称立白是个年轻的企业，所创造的辉煌离不开三个字，就是“责任感”。在陈凯旋看来，这种“责任感”是全方位的，他把责任感定为企业文化的核心，将企业视为员工的学校，帮助经销商抓管理和赚钱，12年来对社会各种捐献达两千多万元，工厂没有污染，车间没有噪音并且空调作业，等等。
（低调稳重的陈凯旋，经营实业不乏创新之举，“借鸡生蛋”开洗涤业贴牌生产先河，“农村包围城市”挺进外资品牌空隙地带，做广告巧借陈佩斯神来之笔，不过，他真正的立业之本，是“诚信”二字，2004年立白在中国私营企业纳税百强中排名26位。）
创新改造传统产业
李积回（阳江十八子集团总经理）：“我一直都走一条以创新改造传统行业的路。”
新一代“刀王”李积回，对于管理创新第一个心得是“欲擒故纵”。有的新东西没有规律，由于新，本身摸不着，看不清，先要纵容它来乱。第二步是“拨乱反正”。乱了才知道乱在哪里，然后才有纠正的机会。
（李积回子承父业，在这个传统得不能再传统的行业，思维活跃的李积回凭借五次“闹革命”，使“十八子”异军突起。他提出刀文化概念做“活”刀具，想出了将“十八子”与旅游业互动销售的办法，将山水文化融入刀中。）
C 合作共赢：各取所长各取所需
“抱着学习的态度而来”、“我们来寻找联盟”。“交流”、“了解”、“合作”这几个词，始终挂在粤浙两地企业家嘴边。
在这个以“群”制胜的时代，浙商抱团而来，粤商集体相迎。粤商和浙商这两大商帮，究竟该如何合作？如何共赢？无疑是此次对话中又一个热烈的话题。
“各取所长，交流融合”
郑定平（广东大印象集团总裁）：浙粤两大商帮特点分明，浙商主张从国内逐步走向国外，广东人主打国外，然后才转进国内。双方的合作首先是两地文化的大融合。其次是整合两地的资源和优势。第三是在思想上碰撞，共同发展。21世纪，浙商和粤商都是中国经济的领航者。
“换位思考，增加互信”
李兴浩（志高空调集团董事长）：广东和浙江犹如中国经济界的两兄弟，要团结一致，共同对外。双方合作，第一，重要的是要互信，像我跟浙江一个老板签了一个合同，我5年不看你的账，但如果你占我便宜，要十倍赔偿。第二，是一定要换位思考，这样才能实现共赢。每个人都想找到既实在、又安全、能够帮助自己的朋友，如何交到这些朋友？首先自己就必须是这种人。
“敞开胸怀，拥抱明天”
黄立明（浙江明泉工业涂装公司董事长）：我从学校下海，第一个想到要去的就是广东。和粤商合作，是快乐的，也是成功的。广东靠外资，浙江人更多的靠脑子。浙商和粤商，包括两省的经营模式和商业游戏规则，都各有特色，各有优势，两地商人，我们敞开胸怀，拥抱在一起，有福共享，共同享受国家改革开放的成果。
石钟韶：微利时代的战略成本
杭州新中大软件股份有限公司董事长兼总裁，中国软件企业十大领军人物。在新的经济环境和时代背景下，石钟韶领导的新中大原创性地提出联盟体资源计划管理理念（URP理念），并出版《终结ERP》一书，为企业打造全新的管理模式。
低成本打造强势品牌价值是我国企业战略成本非常关键的问题。首先，企业要有明确的市场定位，集中优势力量，主攻重点领域，重点“抢位”。其次，要明确品牌的核心价值，制定企业的品牌宪法，我们每一个员工做每一件事情，都是在为品牌做加法。
柔性管理和目前大多数企业的刚性管理是不同的。刚性管理讲的是数学层面的问题，如物流、资金流、生产等；柔性管理则涉及哲学层面，我们民族的文化就是哲学层面的，哲学就是关系问题，如客户关系，员工团队关系和供应商的关系等。数学与哲学的结合就是管理，优秀的管理者是数学家和管理家的结合。
目前，企业间的竞争变成了企业群体间的竞争，由此可见企业战略联盟的意义。企业的管理模式正在发生变化，从企业资源规划（ERP），到联盟体资源计划（URP），这将是划时代的变化。联盟是实现协同生产，形成联盟体人力资源管理。
e是什么？e就是电子商务。先进商业模式等于传统商业模式与现在的商业模式的结合体。比如微软推出的UMPC电脑，重量只有2英磅，屏幕只有7英寸，在任何地方都可以办公；美国沃尔玛超市采用的RFID无线视频技术；阿里巴巴是传统商贸城加上了互联网工具创造了全新的商业模式。所以说电子商务是一种战略，商务对我们的战略成本有非常大的影响。
主持人语：草根的力量
沙龙主持人 杨黎虹
环顾当今中国经济舞台，粤商与浙商是企业家群体中的明星。
粤商得改革开放风气之先，锐意创新，迅速崛起，敢为“排头兵”；浙江勤奋进取，厚积薄发，成为中国民营经济的一匹“黑马”。两地商人气质有别，但形同兄弟，往往出身普通，出手不凡，今日的商界大腕中，不少是从烧鹅仔、修鞋匠、包工头、推销员起步，历经唐僧取经般的"九九八十一难"修炼蜕变而来。
粤商与浙商的成功，不约而同地彰显出草根阶层所蕴含的财富创造力。据说“草根”一词，始于19世纪的美国，当时的美国正席卷着那股淘金狂潮，盛传山脉土壤表层草根生长茂盛的地方，下面就蕴藏着黄金。以后“草根”一词引入社会学领域，被赋予了“基层民众”的内涵。
草根平凡普通，草根威力无穷。因为有草根的关注，“超级女声”成为颠覆中国演艺界传统评选模式的里程碑事件；因为有草根的支持，郭德刚终于在北京天桥的一个茶馆里说了十年相声后，成为家喻户晓的著名相声演员；因为有草根的参与，网络上的博客正在成为轻松拥有最多受众的信息平台。而草根势力在市场崛起，使得中国经济的发展成为当今世界最重要的经济现象之一。当中国改变世界的时候，草根正在改写中国的历史。小燕子赵薇盛名之时发出“花开一时，草长一世，我愿做一棵野豌豆苗”，为草根们做了一次更好的形象代言。“草根势力”不容小觑，其最大特点就是生命力旺盛；任凭“火攻水淹”，依旧“春风吹又生”。宽容、多元、开放是滋养草根创造力的营养，不论我们如何讨论草根经济的创新突破，都不能离开包含这三点的社会土壤。
王璞
石钟韶
何志毅
崔真基
陈丹
李兴浩
朱志平
林东
陈凯旋
郑定平
张锴雍
梁伯强
王水福
黄立明
王理宗
赵为民
李积回
庞钢志
（夏天／编制）
