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问：最近我想买一款家庭使用热水器，但是因为天然气改造还没进行，又不好贸然买台回来。因此想买台用电的算了，不过购买多大容量的电热水器比较合适，想请教一下专家？
答：这是个好问题。厂家的宣传材料和商场的销售人员一般介绍说：30L（升）的电热水器可以够洗1-2个人，40L可
以满足三口之家的洗澡用水需要。我不赞同这种意见。如果您口袋里的钱不紧张，家里也有地方安装或放置热水器，则越大越好，3口之家最好安装一个90L以上的热水器。如果您有浴缸，则还要大一些，比如3口之家120L以上更好，5口之家则要150L，双卫生间、冲浪浴缸则要更大（300L）。当然，买多大的热水器和您口袋里的钱有关。但如果您买个小容积的热水器，用了以后肯定后悔。
问：笔记本电脑买回来才两个多月，但是现在发现它的外壳已经“污痕”累累，对于这么贵重的东西，自己看起来还真有点心痛啊。请问笔记本电脑的外壳应该如何清洁好？有不少朋友说用酒精清理很方便，不知道这样是否安全？
答：多数情况都认为笔记本电脑的塑料或者金属外壳用酒精擦拭是安全的方法，不会像很多朋友说的那样会洗掉表面的漆，而且去污力强，挥发快。至于清洁的频率就不一定啦，反正你看到脏了就可以擦，但是一般在3个月或半年以上擦一次。不过笔者发现，有时用中性的湿纸巾（不滴水为宜）的效果反而更好，也简单易行。
问：我最近被病毒滋扰得很烦，听朋友说“熊猫网络反病毒2008”还不错，请问哪里去买正版？多少钱？难得支持一下民族软件产业。
答：不要被名字所迷惑了，“熊猫”是中国的国宝，不代表叫这个名字的软件也是中国的软件公司产品。你要找的这个软件，其实是西班牙一家小公司出品的，和中国一点关系都没有。国内比较流行的杀毒软件有：卡巴斯基、瑞星、Norton，Mcafee、和NOD32以及金山。这些软件都有简体中文版，只有瑞星和金山是中国公司，其他都是外国公司。而华人开办的“趋势”杀毒软件，反而在欧美、日本等市场更有名气，国内则偏重企业级市场。究竟用什么杀毒软件好，其实这是个很复杂的问题。考虑的因素还不少：电脑硬件配置，还有Windows的类型（XP还是Vista或者2000）以及你重视防护哪些威胁。建议您可以试用一下瑞星、卡巴斯基这些多人选择的反病毒软件，在线购买也比较便宜灵活。另外，如果你去“360安全卫士”的网站下载，还可以免费享有较长的试用时间。觉得好了再掏钱，至少别花冤枉钱。
（董毅）
（编辑：健健）
