今年新开店72家

■新快报记者 陈学东

“对华南苏宁这五年的发展总部是满意的。”昨天，苏宁电器副总裁、营销总部执行总裁金明告诉记者，五年来华南苏宁以每年20家店的速度在稳健发展，销售额也实现了20倍的增长。据悉，华南苏宁年销售额从2003年的5亿元增长到2007年的100亿元，门店数也从最初的5家发展

据金明介绍，2008年是苏宁继续保持稳健高速扩张的一年，目标新开店面300家左右，预计年底店面总数将达950家左右。据中怡康数据显示，目前苏宁在华南地区的单店质量位列行业第一。苏宁电器总裁助理、华南地区管理总部执行总裁周晓章表示，继2005年、2006年连续两年门店单店产出保持增长后，2007年深圳大区可比门店实现同比增长24%，广州大区可比门店实现同比增长近20%，分列苏宁全国大区单店质量提升的第一和第三位。

周晓章介绍，2008年华南苏宁全年将新开超过72家门店，其中广州大区新开38家门店，到今年底华南苏宁门店总数突破180家，其中旗舰店占比将达到40%以上。

在发达的欧洲、日韩等消费类电子市场，手机、IT等3C产品都是在大型的3C卖场销售；在北美市场，传统家电是在综合类超市销售，3C类消费电子产品则是在专业的3C卖场里销售。“中国家电连锁未来的发展方向将会和日韩一样，也就是目前苏宁大力实施的3C＋模式。”金明表示，因为这种模式能够积聚更多的人气，同时全产品服务更符合中国消费者的购买习惯。

据苏宁全国客服中心的调研数据显示，近100万名在苏宁3C+旗舰店有过购物行为的顾客购物满意度高达98.1%，而另一项同样能够体现满意率的数据——首次购物顾客会员办卡率，在苏宁3C+旗舰店也达到了80%，高于普通连锁店约30个百分点。