广东昨起举办邮寄账单服务满意度调查

新快报讯（记者陈志龙　实习生占文平　通讯员陈丽妍）电信、银行等提供账单服务你是否满意？记者昨日从省消委会了解到，由该会和省邮政公司联合举办邮寄账单服务满意度调查已于昨日启动，自即日起至年底，市民只要反馈意见将有机会获得2000元奖

据了解，本次活动为期一年。本月和下月内，主办方将陆续向全省寄发问卷，内容涉及对银行、电力、煤气、电力、税务等账单服务满意程度。消费者收到问卷后填写回函，主办方将在明年1—2月统计调查结果，3月公布调查结果。活动还设立了一等奖5名、二等奖20名、三等奖100名，分别可获2000元、500元和100元的奖励。调查结果和抽奖情况将于明年7月向社会公布。

昨日的启动仪式上，省消委会副会长戚焕南介绍了去年邮寄账单服务满意调查活动的情况。去年全省共发出调查函274.7万份，收到回函70894份，回函率达2.57%。调查显示，仅52%的市民会通过向商家索取账单来维护自己的消费知情权。

（编辑：Robby）