线路玩“概念”诱导高价游
新快报讯(记者 陈琦钿)不少旅行社春节为了揽客,旅游产品频推所谓“新概念”———“纯玩×日游”,“经典在线游”,“精华游”……而同样的线路,价格也因“冠名”的不同,相差甚远,很多游客被误导,直往高价的所谓“精品游”扎堆。名目繁多行家也挠头
目前市内一些旅行社打出的线路产品广告中,使用率比较高的是“常规游”、“品质游”以及“豪华游”,其次还有诸如“精彩×日游”、“纯玩×日游”、“购物游”、“精华游”、“经典在线游”……足有数十种之多,令人眼花缭乱。
据广州旅游协会相关负责人介绍:所谓“品质游”,是各旅行社针对旅游购物团而有所区分的一种旅游产品,主要特点是旅途中“无购物、无强制性消费”;而“精华游”、“经典游”则有着不一样的说法。前者是指在旅游线路中,将一些不太知名的景点删去,将“五日游”压缩至“三日游”,如北京游,仅保留故宫、长城和十三陵,删去一些广场类景点。后者则是将几个传统著名景点进行“捆绑”。
此外,还有如“逍遥爸妈乐”、“深度在线VIP游”等一批令业内人士乍听也直挠头的旅游“产品”。“这些产品的名字都是旅行社自己起的。”某旅行社一位负责人说,就是在玩弄概念,诱导游客。挑选线路勿只冲好“名字”
据悉,除了“品质游”是为了区分“常规游”、“低价团”、“购物游”而推出的,“豪华游”、“尊贵纯玩游”等一批令人目眩的“新产品”则是为区分“品质游”而推出的。不过这些名目的“产品”在推上市场不久后,很多却难保当初所标榜的服务质量。“问题就在于没有一个统一标准。”穗旅游资深人士、广东中旅新闻发言人王坚认为,随着服务业的发展,出台旅游产品的质量标准势在必行。就像旅游酒店可按星级划分,旅游产品也可以规范为“经济团”、“品质团”、“豪华团”三大阵容。其中,“经济团”可安排住两星级或准两星级酒店、餐标15元左右、有一定的购物;“品质团”则住三至四星级酒店、不购物、餐标20元—30元;豪华团则需住五星级酒店。
遗憾的是,目前就全省而言,尚未有部门和组织就旅游产品推出令人信服的“标准”。
业内人士指出,挑选线路应以旅游内容、食宿条件、交通工具等的优劣为主,切勿光冲着好听的“名字”。
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(编辑:Robby)