影响一　数万旅客冒雨退票排长龙

恶劣天气致使千万旅客无法正常出行，最后只能退票。昨日中午12时开始，广州火车站售票厅暂时停止售票，改为退票。记者从现场看到前来退票的人数较多，43个退票窗口前都排了十来个旅客等候退票，成千上万名旅客滞留在东票厅外围，大厅外的队伍还一度排到

昨日一早，广州火车东站的宣传栏、候车室检票口处突然张贴公告，因受连续雨雪和冻雨天气影响，广铁集团湖南境内京广等干线供电接触网多处断电或欠压，电力机车无法运行，致使旅客列车出现大面积晚点。

其中，L644、A584、A658、L740等4趟从东站前往常德、衡阳、汉口等地的列车停开；L430、L822、L522三趟原走京广线前往汉口、郑州、武昌的列车也绕道广深、京九、武九线行驶，往洛阳的L172次车改走三茂、焦柳两线。到下午2时许，站内更响起广播，通知旅客京广线列车全线晚点。

东站工作人员介绍，由于京广线有列车停运、绕路、出现不同程度晚点，东站已经安排旅客到售票窗口全数退票。在一楼长途列车售票处，东站原仅安排1个窗口办理退票，但为疏散退票人群，退票窗口加开7个。

影响二　部分旅客被迫放弃回家

昨日下午3时许，天空再次下起小雨。广州火车站的广播不停播放着提示，要求旅客到火车站对面的高架桥下避雨等车，而大批警察已到达现场维持秩序，并早已划分好旅客候车区域。而省汽车站附近也聚集了不少准备坐火车的旅客，他们因火车站人太多而选择到更远的地方候车。“没有信心了，回厂算了。”准备回湖北武汉的刘先生等人昨日一早从东莞虎门到火车站买票，排大半天队最终没买到票，又看着大批旅客滞留，他们决定打道回府，“不回去过年了，电话订票没订到，就想直接到车站买，结果1号之前的车票全都卖完了”。

影响三　车站附近旅店爆满

“这两天都是爆满。”流花车站旁边的一个宾馆前台说。昨日下午5时许，准备前往北京的王先生等5人拖着大包小包的行李准备住宿，“看样子一下子回不去了，外面这么冷，还是住宾馆慢慢等吧”。

河南小伙子小刘于昨日上午买到了回郑州的火车票，但他的票是28日的。面对汹涌的人群，小王显得很无奈，虽然还有两天才能出发，但他并不愿意先回佛山等候，“这两天就在附近找地方住吧”。

像王先生与小刘这样的旅客并不在少数，而车站附近的一些廉价旅店也借机“发新年财”。

（编辑：侯颖）