记者在广州白云机场看到,C岛售票柜台前人山人海,许多航班受到影响的旅客正在办理退票、改签手续。南航地面服务部门专门派出工作人员到C15号值机主任柜台前,回答旅客关于退票、改签等问题,耐心地对旅客进行解释和引导。据南航售票柜台工作人员介绍,因天气原因造成的航班延误、取消,不论旅客所持机票为何等折扣或舱 位,办理退票和改签均免收手续费。办理改签、退票时,旅客只需到南航值机柜台,往机票上加盖延误证明印章,凭此印章即可到C岛售票柜台办理手续,免收手续费。 (编辑:侯颖)
记者在广州白云机场看到,C岛售票柜台前人山人海,许多航班受到影响的旅客正在办理退票、改签手续。南航地面服务部门专门派出工作人员到C15号值机主任柜台前,回答旅客关于退票、改签等问题,耐心地对旅客进行解释和引导。据南航售票柜台工作人员介绍,因天气原因造成的航班延误、取消,不论旅客所持机票为何等折扣或舱
(编辑:侯颖)