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ATM机曾摆大乌龙 错放住房补贴卡竟吐款5万
金羊网 2007-12-26 09:26:34

一对夫妻爆料称:在商业银行ATM机上曾遭遇“许霆式的诱惑”

新快报记者 黄琼 李斯璐

“这几天一直在看你们的报纸,突然才意识到去年那个时候好像我们也从银行多取了钱……”昨日,热心读者李太太致电本报称,连日来追看本报关于“许霆恶意取款17.5万元被判无期”的系列报

道后,她突然想起去年同一时期自己也曾遭遇过与许霆相同的“诱惑”。不同的是,后来她和老公主动致电银行说明情况,银行方面才发现漏洞,最终以银行上门收取多提钱款告终。

错用

住房补贴卡取出5万元

李太太告诉记者,事情发生在2006年4月份,“和许霆在发生故障的ATM机上恶意取款的时间差不多。”李太太和老公李先生在广州商业银行豪贤路支行取款,但不小心往ATM机错放了一张住房补贴卡。

据了解,这张“住房补贴卡”也是由广州市商业银行发放的,历来只能查询卡内金额,无法直接提取现金。等钱被ATM机吐出来时,两人才愕然地发现刚才放进去的居然是住房补贴卡!小两口立即又把卡再次插进去,发现以往插卡后屏幕上仅能显示“查询”功能项,这次居然连“取款”功能项也显示出来了。李先生出于好奇,不但按下“取款”按钮,还从机子里取出了2000元。

“真是一张‘魔卡’啊……”李太太回忆道。据介绍,李先生的卡里只有3万元,但该“魔卡”竟还能超额提款5万元,而且卡里一分钱都不少!“当时我们觉得很好玩,一共取了十几次。”李太太介绍。随后,夫妻俩又在工商银行、建设银行等地试着取款,款项照出无误。

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摄影作者:   
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上图:一市民曾用此住房补贴卡从ATM机取出现金,昨日记者随这名读者赶到现场,现在住房补贴卡在ATM机上已不能取钱。 新快报记者 郗慧晶/摄

收回

副行长亲自上门点钱

“君子爱财取之有道,不属于我们的东西还是退回去吧。”满足了好奇心后,小两口立刻联系银行,报告了这个漏洞。“当时因为时间太晚了,已经接近凌晨,银行的值班人员还以为我们开玩笑,不相信。”李太太笑着回忆,第二天上班后,银行的技术监控仔细彻查后,才发现真的少了这笔钱,立即打出对账单与李太太联系核对信息。之后,广州市商业银行总行的技术人员和一个副行长还亲自上门,按照对账单一笔笔核算取款项目,最后“客客气气地取回款项”。当时银行方面对于出错的解释,说是柜员机升级出错了。但李太太还是心存疑问,“商行的ATM机升级出事,为何连工商银行、建设银行等不相关银行里的钱都能取出呢?我们到现在也搞不懂”。

不过,还钱之后,李太太和先生就忘了这回事了,尽管银行并没修改“魔卡”上的信息,但两人再也没用过那张卡了,“反正不是自己的,能取我们也不取了。”

重演

显示仍在但取款失败

昨日,在记者的多番要求下,李太太勉为其难答应重演一次“魔卡”取钱的过程。随后,记者随李太太来到一年前李氏夫妇“误打误撞”的取钱地点———广州市商业银行豪贤路支行ATM机,李太太“重演”了当时的一幕,输入密码进入系统。记者看到,该卡除了显示出“查询功能”外,当年“引诱”李先生多次取钱的“取款”键依然呈“闪亮”状态。李太太随即按下该键,尝试输入100元金额取款,ATM机照常显示“正在处理请稍后”的字样,少顷,突然出现“交易失败”的字样。看到交易失败,李太太长舒一口气,“可能银行已经填补漏洞了”。

事后,记者也找到一张其他银行的住房补贴卡尝试放入取款,发现取款项目未能显示出来。随后,记者放入同样只能查询不能取现的医疗保险卡,按下取款后,ATM机自动提示“操作受限”。

当日,记者试图就此事向广州市商业银行求证,但该银行负责接待记者的两位工作人员对此予以否认,表示“从来没有这种事”,随后拒绝作答。

(报料人:李小姐奖金:100元)

回应

银行厂商连称“压力大”

到目前为止,“许霆取款案”的来龙去脉尚未全部明朗,许霆是否主动联系过银行?银行是否从没向许父提过“还款”事宜?而昨日广州市商业银行某员工称,“ATM机生产商已赔银行损失”是否真有此事?以及该ATM机升级后,是如何“犯晕”的等一系列问题,仍是得不到回应的“疑团”。

昨日,记者拨通了广电运通公司核实,一名不愿透露姓名的部门负责人表示,关于公司是否已向银行赔偿损失一事,因涉及广州市商业银行的相关信息及该公司和银行之间的商业秘密,不能对外透露,而对于ATM机为何在升级后乱吐钞的问题,该负责人的回应则是,这是金融机构设备的问题,技术细节不便向公众透露。不过,该负责人表示,连日来媒体对“许霆取款案”中涉及的单位追访,这让他们“压力很大”。

随后,记者来到“许霆取款案”事发银行广州市商业银行恒福支行的上级主管单位———广州市商业银行采访,等待很久后,该银行一男一女两名工作人员来到前台与记者短暂对话。他们自称是银行的工作人员,但具体职务和姓名拒绝透露。

记者向其确认“生产厂家已赔付银行损失”一事,二人表示此案已经进入二审,作为银行已无权对此案发表任何意见,至于本案的相关情况,是银行内部事务不方便对外透露。他们向记者强调,对于“许霆取款案”的任何问题,他们自始自终都只有三句话:“相信法律、尊重法律、对此案不发表意见。”不过,在记者的追问下,两人表示,连日来媒体的高度关注让他们压力很大,尤其是本报昨日惊爆“已获赔偿无损失”的内幕,“你们有没有顾及我们的感受?”

许霆狱中家书最担心女友

昨日,许霆父亲许彩亮做客网易连线谈许霆案时,首次向媒体披露许霆一封写于狱中的家书。

记者看见,许霆全篇家书共1100字,写于2007年9月23日,当时他用写信的形式,对家人表达“中秋节快乐”的祝愿。据悉,许霆仅有高中学历,但记者看见其写信文笔流畅。许霆在家书中回忆了儿时快乐时光、母亲亲手包的饺子、冬天裹在爸爸棉衣里的温暖……以及吐露“担心”女友阿芳。

许霆在家书中说,还有一件事我比较担心,那就是阿芳,她如果给你们联系,就让她把我的衣服给送回家。阿芳是个很固执的女孩,我不希望她等我。因为我不想耽误她。她把衣服送回来后就不要再接她的电话了。不要告诉阿芳我的地址,我是不会再和她联系了。

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(编辑:日京)

 
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