新快报记者 莫争春
随着互联网的快速发展,“网上订购,网下交易”的市场也越发火热起来。对于网上购物,不屑者有之,狂热追捧者也不少,明星伊能静就是超级网购迷的典型。据说除了唱歌拍戏,只要是在台湾的家中,小到青菜豆腐,大到家用电器等,伊能静都是通过网上订购的。网购和现实生活一样,买卖有
输有赢,有欢有悲。近日,记者采访了大量在网上购物的网民,以他们的“现身说法”告戒正打算进入网络化生活的人士———“网络有风险,入行需谨慎”。
网购案例
网购的“成功版”
代表人物:北京某大学教师老蔡
购物时间:2年
购物花费:2000元左右/月
第一次上网购物是因为找遍全城所有书店都没找到全套的《世界名人大传·第1辑》,为此,老蔡尝试上当当网寻书,惊喜地发现还能打8折。“我现在几乎每天都要去网上逛逛,几天不去,浑身不舒服”老蔡告诉记者,“网上购物不用走路逛商店那么辛苦,只要在家里动动鼠标,就能选中自己喜欢的商品,最重要的是商品价格便宜”。两年来,全家人吃、穿、用大多数靠老蔡在网上解决,幸运的是他还没尝试过网上购物失败,通常到手的商品和网上看到的都差不多。
记者点评:除了运气,老蔡网购受骗的“零记录”不能不归功于他的购物经验。
网购的“失败版”
代表人物:广州某外企经理阿美
网购时间:1年
网购花费:4000元左右/月
阿美每月网络购物的花费,主要用于购买数码产品和电子产品。今年4月28日,阿美在××电脑硬件贸易公司的购物网站,订购了包运费1150元一台带线的液晶显示器。当货到广州后,却被告知要带运费去提货。阿美立即致电卖家,卖家先是肯定地说付了运费,只需提货即可,而后又改口表示发货时忘记付运费,最后又说他根本就没有答应包运费。“我感觉自己被耍了,这个商家一点诚信都没有,几十元的运费是小事,可怎么保证我以后的售后服务呀?”阿美气愤之下,去网上申请退款,但因为卖家上传了发货凭据,更不断的更新发货时间,从4月28日至今,还取不回钱,卖家更扬言“让你拿不到货,更拿不到钱。”
记者点评:言而无信是商家大忌,但“口说无凭”最容易给不法商家找台阶下,可见,选择可靠的购物网站还是很重要的。
调查问卷情况反馈
调查时间:5月18日-6月1日
调查对象:北京、上海、广州三地近百名网上购物用户。