新快报讯 继去年推出了开业界先河的“远程服务”后，今年“3·15”消费者权益日期间，TCL宣布又启动“和谐关爱春风行———TCL电脑百城千店远程服务体验月”活动，让更多消费者能够体验和了解“远程服务”所带来的便捷。
从3月5日起，TCL电脑计划在全国100个重点城市的1000家品牌和品类店面设置远程服务体验点
，为客户提供远程服务体验以及电脑保养、维修等相关咨询；届时，TCL电脑还将在全国高校开展电脑维护咨询及任意品牌笔记本的免费清洗等服务，帮助电脑用户正确使用电脑。
据了解，TCL星光使者远程服务是经用户许可、服务工程师凭借接管用户系统在线实时解决用户电脑故障和应用问题的一种全新服务模式。即可与TCL远程服务工程师发起服务请求，让专业的TCL远程服务工程师远程指导，解决问题。
（晓健／编制）
