■新快报记者 郝帅 实习生 唐建洪 摄影 王翔

主办：新快报
独家冠名：广州市浪奇实业股份有限公司
承办：广移教育服务有限公司
独家网络支持：指定
饮料：可口可乐（东莞）提供

主题：如何做一位快乐开心的领导人

时间:2006年11月18日

地点：广州天河路533号侨鑫教育大楼附楼605阶梯教室

策划：

蒋江敏（新快报经济新闻中心副主编）
梁锡崴（广移教育服务有限公司）

嘉宾:

邓安迪

现任远见国际文化传播公司总经理、安迪咨询总顾问。

邓安迪有丰富的企管顾问经验，曾担任有90年历史的世界知名的美国卡内基训练台湾地区总监及卡内基七种课程的资深讲师，曾辅导过的领域包括电子业、金融业、通讯、寿险、汽车业等。在中国服务过的企业包括：富士康科技、神州数码、联想、TCL、CA、UT斯达康、比亚迪股份、招商银行、杰科电子、卓望数码科技等。

主持:刘燕红

主持人语：提供快乐 是管理者的天职

欣弗事件肇事企业原老总裘祖贻自杀。作为一名职业经理人，裘祖贻过去创造过辉煌———把一个6年前亏损的厂变成一个利税大户。去年陕西上市公司金花集团的老总因为家庭原因自杀。

职业经理人都会面临各种各样的压力，情绪会有低潮和失控的时候，如何才能让自己和员工快乐工作，开心生活，这是很多职业经理人需要考虑和面对的问题。考量一个职业经理人，除了看他的IQ之外，EQ也是重要的参数。管理员工并不难，管理自己才是关键，管理自己的核心就是对压力的有意识管理。而压力管理的核心又是进行自我激励。态度决定一切，我们保持积极的心态，激励自己、提高自身的抗压力。

现代企业光靠优厚的薪金、稳定的福利已经很难长久地留住员工，让员工为企业勤恳工作。只有想办法让员工热爱工作，在工作岗位上越做越开心，才能很好地发展下去。而只有管理者自身有个良好积极的心态，营造一个开心的工作环境，身边的员工才能快乐轻松。良好轻松的环境是孕育创意的土壤。因此，要员工可以开心工作，首先给自己减压，让自己工作快乐起来。

为什么这么多企业拥有这么多高智商、高智能的人才却没有办法熠熠生辉？为什么很多企业高管拥有很强的个人能力，在团队管理上却无能为力？如何让员工自动自发、尽心尽力，让自己放开手脚、轻松起来？

身为一位领导，EQ其实远比IQ来得更重要。本次沙龙上，著名培训师邓安迪，与沙龙会员一起分享管理者应如何提升EQ能力，建立和谐人际关系，做一位让他人乐于追随的快乐开心领导人!

梦想是动力源泉

“人类因梦想而伟大，成功者永远懂得为自己设愿景、目标，让自己不停地努力。”邓安迪说，作为一个企业要想要赢得市场商机，也是需要有远大的目标，有自己的计划和策略。

邓安迪认为，一个领导者要有梦想、有愿景才能激发员工的活力，而在公司，梦想是狂热动力的源泉，能带给员工乐观和希望，使他们获得克服障碍的勇气。“在这个世界上，还有三分之一的人没有解决温饱问题，所以要对自己的人生永远满怀勇气、平安、希望。态度决定人的命运，在做一件事情时，我们要有不止我想要做，而且更注重的是我是多么渴望去完成这件事。”

提高自我认知意识

邓安迪说，自信是没有封顶的，而要做到有自信就要做到提高自我认知意识（Self-awareness），真正有自信的人能深刻了解到本身的情绪、优缺点以及能控制住冲动，并更能体会它们对其他人可能产生何种影响力。如何训练正确的自信呢？

“首先，接受自己，自我认知意识高的领导人清楚地晓得，开创未来最重要的就是培养自己的成就感，而且要做到加强自己优势，而不是非要改正弱点。公司，就应该找到公司的核心竞争力，做最专项的，而不是样样都做。

其次，与人分享自己的快乐以及分享别人的快乐，作为一领导人要有一种喜悦的人生态度，关心下属，即便是一件小事，如别人冒犯你，你不去计较，也是一种成就感，准许别人做他想做的事也是一种成就感。例如打电话问候母亲，使母亲快乐也是成就感。”

邓安迪表示，有自信有成就感的人有以下几点特质：正面积极，做事积极，而不是负面消极，而且要时刻远离负面的人；荣誉感强，懂得尊重自己；少找借口，乐于接受他人建设性批评；培养幽默，以诙谐、幽默的态度面对人生；开放，少妒忌，爱人如己，不要冷漠；喜欢自己，做一个喜欢自己的人。

为员工树立好榜样

“言传不如身教，所谓身教就是模范、榜样。”邓安迪说，作为一个领导人，要做到言行如一，品格正直，有正确的价值观。

“领导人要学会情绪控制，做一个好的榜样。要能控制突如其来的刺激及情绪的能力，或作自我调整，倾向于三思而后行。在一个企业里，领导人应该在员工面前树立一个积极向上的，良好的榜样，做到自己调节控制住情绪，但控制不等于压抑，因为压抑是迟早要爆发的，应该更注重的是对自我情绪的调节，是一种自我调节能力的体现。”

邓安迪解释，要成为一个好的榜样，就要学会关心他人，真诚对待他人。“因为每个人看到的世界，生活的世界都是不一样的，我们应该学会从别人的角度去看他们的世界，或许在你看来是没道理的，但我们仍然要多站在别人的角度考虑问题，谅解别人的行为，对别人多一份尊重，因为每尊重他人一次就是尊重自己一次。”

快乐领导人必备四项能力

邓单迪讲到，如果要培养领导力，至少投入50%的时间领导自己———自己的目标、品德、伦理、原则、激励、行为。而要成为快乐领导人则要有四项基本的能力：

首先，要有搞好人际关系的能力。美国斯坦福大学研究中心研究表明，一个人赚钱12.5%来自知识，而87.5%来自人脉。

其次，就需要克服忧虑与压力的能力。做到“克服忧虑”必须注意三点：1.活在当下，要清楚认识到活在此时此刻才是对人生最有价值的贡献。2.为你的忧虑订一个停损点，如在你因和别人吵架而生气，可以在心里设定一个停止生气的时间，因为只有接受现实状况，消除忧虑，才能重新把精力投入到工作中去。3.多盘算自己得到的恩惠，而不是你的烦恼。4.每天为他人创造一件喜悦的事。

第三，不断地培养部属，做好一个好教练、好领导。做好领导人要学会学习建立双赢理念，因为在企业中并非只是胜败之争，而是可以做到双赢的。

最后，他还提醒到，必须学习有效授权，所谓“能做十个人的事不一定是好领导，能让十个人会做事、愿意做事才是好领导”。

精彩案例

尊重别人就是尊重自己

东北人向来豪爽好客。有一对夫妻宴请朋友，然而妻子煮的菜却非常难吃，所以在吃饭的时候，她老公就不断地说这个菜不好，那个菜也不好，弄得妻子在朋友面前十分没面子。但丈夫却丝毫没有注意到妻子已经变了的脸色。当两人送走朋友以后，妻子便和丈夫吵了起来，结果弄得不可收拾。

分析：案例中的丈夫显然没有做到对自己妻子的尊重，从而导致最后闹得夫妻反目。尊重是互相的，是不分阶层的，作为一个领导人，要做到对客户、对员工多一份尊重，表里如一，要做到多站在别人的立场看问题，多一份体谅、多一份包容。

领导者要有愿景

1961年，苏联宇航员加加林首次进入太空，这让美国总统肯尼迪很吃惊，他认为这对美国来说是一次耻辱，所以他愤怒地做了一个决定：要让美国第一个登上月球，而且提出要在10年内将美国人送上月球，并保证其安全返回，这就是著名的“阿波罗”计划。然而这个计划当时遭到了很多人的反对，认为这是不可能的，连美国太空局的技术专家也集体去白宫想说服肯尼迪放弃这个计划。然而他们一个个最终都被肯尼迪总统说服。

分析：“阿波罗”计划是伟大的，它使人类有了很大的进步，肯尼迪也是伟大的，因为是他提出“阿波罗”计划。作为一个领导者，要有愿景，要有对企业发展方向的一个把握。只有这样，才能带领企业不断地进步及获得成功。

管理精英俱乐部期待您的加入

新快报管理沙龙，逢双周举办一期，告别理论说教，摆脱纸上谈兵，助您感悟实战大师们多年市场搏杀积淀下来的实战心经，分享他们独树一帜的克敌秘笈。加入新快报管理精英俱乐部即可免费参加全年的管理沙龙，结识各界朋友，共享财富事业人脉。

详情请咨询冯老师（手机：13728080585电话：87509692-1221）或罗老师（手机：13724042359电话：85515065）

（金陵／编制）