刘以宾

今年广州两会期间，广州市政协委员、市卫生局副局长曾其毅“我走遍全世界，看病最不难是中国，看病最不贵是中国”的言论，一经传播在网上引起一片质疑。2月23日凌晨，曾其毅在新浪网开设博客，对此事作出积极回应：“媒体关于我发言的报道基本是属实的，但是受篇幅限制省略了发言中的一些重要的内容，

截至2月25日中午12时，该博客上的网友评论已达2800多条，理解的、支持的、建议的、质问的都有。

笔者至今依然坚持认为，曾副局长在政协会上的那段言论引起如此大的舆论波澜在所难免。其一：鉴于他此时说话的身份是官员。很多时候，在我们对官员说的话哪些系“指示”、哪些系研讨；哪些系官方说法、哪些是个人观点不大容易分得清。所以，副局长说出“在中国看病最不难、最不贵”的言论会很容易伤害公众的感情。其二，受空间、篇幅的限制，媒体对于官方会议上的个人发言做不到有闻必录。因此，从一定角度上看，官员发言应能经得起媒体的“断章取义”。由此联想到近期出现的提倡官员说真话、容忍官员说错话的舆论。看来，在什么场合说什么话并不是负面意义上的逢场作戏，更不是虚伪，而是体现一种修养、一种科学求是的态度，是对听者的一种尊重，是效果与动机的统一。

不过，博客是另一种“语境”，另一个表达的平台，首先在于开博者是一种自然人以及纯个人的身份。假如曾副局长开博真的是被舆论逼出来的，倒是由“坏事”演绎出的一件具有 “未来意义”的好事。笔者所说的“未来意义”，主要是针对一种普遍的社会现实：尽管眼下交流途径、资讯已相当发达，但官员与百姓之间仍存有较大的隔膜，而建设和谐社会的关键则是首先提升官民的“和谐度”。

说实话，如今相当一部分官员在公众心目中的整体形象并不怎么高大和美好。这固然与权力腐败、官僚主义以及其它官场恶习较为严重有关，但与官民隔膜以及由隔膜而导致的误解、偏见也不无关系。假如把“官”与“民”各视为一个独立的社会群体，那么两大群体之间要想消除隔膜，要想形成充分的了解、理解和信任，沟通无疑是十分必要的。现代社会的沟通，突出特点是双向和平等。就目前而言，官若想了解民，只要诚心、只要肯下功夫，按说并不缺少渠道和手段；而民若想真实、全面、深度地了解官，则不那么容易。

记得若干年前，“对话”曾兴起过一阵子，实践证明效果并不理想，原因之一是一些“官”们端着架子与民对话。一些官员在正式会议上的说话一经报道被群起“攻”之的现象时有发生，但却少有被批评者主动站出来进一步与公众沟通与磋商。何以如此？要么是某些官员官场禁忌颇多，对向公众敞开心扉多有心理障碍，甚至担心因此诱发更复杂的负面影响；要么在下意识里依然不屑与公众进行真诚沟通交流。至于公众通过政府工作报告、领导讲话或央视《新闻联播》所获得的政务信息，与对官员个人了解尤其是深度了解完全是两码事。

博客首先是一种理念，具体说就是在交流和表达过程中一种对等的身份、交流的心态和互动的方式。官在与民的主动交流沟通中，更需要的恰恰正是这种博客理念。倒不是每一位官员都需要开博客，笔者并不赞成官员将博客作为一种“现场办公”的工具。因为在通讯手段、资讯科技高度发达的今天，能秉持或借鉴博客理念的个人表达方式和与民交流方式其实很多，绝不限于“写博”这一种。

相信曾副局长博客的开通，无论对于他个人、关心他的人还是关注医疗的大众，都会大有好处。作者完全可以通过个人博客详述自己那番说法的逻辑背景，并在充分阅读网友反馈的过程中完善或修正自己的“高论”，甚至借以实现与“网众”心与心的贴近、情与情的融通。曾副局长开通博客与网友真诚沟通，对于这场纷纷扬扬的舆论争论或许是一个不错的结局，笔者更希望这也同时是一个官民沟通良好局面的开始。

来源：人民网

（编辑：杨日）