电话缴费情况将成信用记录

据央视《经济信息联播》报道，手机欠费记录今后将作为不良信用信息，进入到银行的个人信用档案，最终，会让欠费

据了解，目前央行已经和信息产业部达成协议，同意电信用户缴费信息接入个人征信系统，并已经责成各地人民银行和电信企业推进这项工作。中国人民银行副行长

但《经济信息联播》认为，由于电信企业计时计价不准而引起的电话费纠纷经常发生，假如不问青红皂白把所有的拒绝交费都记入个人信用记录，那就等于是把所有拒绝和拖延交电话费的过错全都算在了用户的头上。［详细报道］

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央行征信系统不能为垄断行业助威

如此“强强联手”，引发劣评如潮。人们担心此举继续催长垄断企业制订霸王条款，在信用体系的建设过程中引起原发性的信用不公平。这样的担心并非无据。

电信企业数据可靠性存疑。电信企业的内部信息是为企业服务的，当电信企业与消费者发生费用纠纷时，不管欠缴原因为何，是否在复议的过程中，复议结果如何，拒缴欠缴企业与个人在电信企业眼中都留下了信用污点。但这一污点是否真实，有待于客观的第三部门的独立评价，单方仲裁显失公允。［全文］

手机欠费纳入个人信用记录有失公平

对这一问题的争论，涉及到个人信用资料如何形成、征信系统中的基础资料应来源于何处等一些深层问题。诚然，我国征信系统还很不完善，目前也尚无明确的法律法规加以规范，公民个人信用的具体内容、影响公民个人信用资料的甄别和筛选都没有完善的制度保障，这就必然出现“垄断特征”，即垄断企业结盟伤害公民的利益或者不当地促使公民履行义务。［全文］

银行和电信“联姻”：又一霸道行径

如果这个“联姻”支持的是一个“法定”的诚信问题，那它是无可非议的，但对象却偏偏是群众意见比较大、在消费者心目中本来就有诚信缺陷的电信企业，这就有了霸道的性质。这种“联姻”一旦成为事实，将会进一步助长企业的霸道行径，而使本身就处在弱势地位的广大消费者的合法权益更难维护，地位更难保障。［全文］

信用体系不能只涵盖民众

信用体系不但要涵盖个人，更要包括政府公信和企业诚信，在制度上防止强势集团和垄断部门借信用之名侵犯公民个人权利和自由，以符合市场经济和公民社会的要求。［全文］

央行为何向电信用户挥舞“贷款大棒”？

央行出台将手机欠费记录今后将作为不良信用信息，进入到银行的个人信用档案的举措，最终，会让你拿不到房屋或者其他的消费贷款，实在是让人丈二和尚摸不到头脑。央行这样做到底是啥意思，难道想和电信一起对用户搞一个垄断“托拉斯”，用“贷款大棒”进一步维护电信收费没商量的地位？［全文］

央行咋坐在电信的大腿上？

电信企业与电信用户之类实施市场交易的双方，一方面都是平等的民事主体，另一方面互有信用义务。在如此简约明了的语境下，交易的任何一方都可以用交易程序约束另一方，而没有单方面责求另一方履行诚信义务的权利。所以，如果说电信企业单方面记录用户的信用信息凸显了垄断企业的“霸王”意识，那和信息产业部达成协议的央行，则分明就是“助‘霸王’为虐”了。［全文］

谁来保证企业的服务信用？

弱势的用户在这些强势的企业面前，本来就吃亏，别再给企业太多欺负用户的特权。要讲信用，必须对等。既然缴费情况将纳入个人信用记录，企业服务情况也就该纳入企业信用记录。而且，企业的信用成本也不能太低，一旦出现服务失信，就得有赔偿损失的制度。尤其考虑到个人征信系统的严肃性，要有严密的认定程序，不能单靠机器简单地自动生成。［全文］

当心电信与银行之间狼狈为奸

目前电信行业和银行企业的信誉状况都不太好，自己的腚上粘着稀屎，竟然大喊大叫地到处嗅臭味是从哪里来的，真是天大的笑话。事出无奈，在垄断行业面前，消费者永远是任人宰割的羔羊！因此，人们有理由担心电信和银行之间作手脚，狼狈为奸，打着诚信的旗号加害消费者。［全文］

（编辑：杨日）