●企业社会责任实践建议
徐广军、边宁认为,企业应该在企业社会责任实践中注意如下三个方面:第一,理清企业社会责任在实践中的具体表现形式。企业界和更多的专家、学者认可和接受把企业社会责任划分为经济责任、社会责任和环境责任三个层次。企业应该体现出自己对企业社会责任的理解与认知,并与实践结合,形
成企业的软竞争力,实现企业实力的又一次提升。第二,要明确自己的利益相关者群体。企业社会责任运动对企业治理模式提出了新的要求。企业处于社会环境之中,企业的发展影响着各利益相关方或被他们所影响。企业应该在进行企业社会责任实践中界定好利益相关方,不断动态地去满足他们的需求,协调好各利益相关方与企业的关系,达到企业与各社会群体的和谐共生。第三,企业社会责任实践的具体操作过程中要有明确的保障措施。企业社会责任并不是一种形式,是理论和实践两方面对企业提出的更高期望,也是企业实现可持续发展的基础。企业应该在企业理论中注入企业社会责任的概念,并在管理架构、员工培训和企业承诺等方面形成健康的企业社会责任管理体系,真正在企业中营造出一种企业社会责任的环境和氛围。
———摘自《商业时代》2008年第8期
●引导企业履行社会责任
李立新认为,要加强舆论宣传,引导企业确立“企业公民”和“企业社会责任和经济责任一致性”两种意识。“企业公民”是指企业的功能不仅在于解决就业、缴纳税款和赚取利润,还应更多地关心生态环境、维护市场秩序、扶助弱势群体、保障员工权益、推动社会发展,即一方面企业要追求最大利益;另一方面企业也要做好“企业公民”,承担起相应的社会责任。“企业社会责任和经济责任一致性”则指传统的成本、质量、服务是衡量竞争力的最基本标准,而道德标准正在成为保持企业竞争优势的重要因素,只有积极履行社会责任,塑造和展示有益于公众、有益于环境、有益于社会发展的良好形象,企业才能更被市场青睐、更具竞争力。政府作为评判社会行为规范的“裁判员”,在评价企业时,不能单纯看利润、规模,应推出一系列优惠措施,对积极履行社会责任的企业提供各种财产利益和非财产利益,鼓励企业自愿、全面履行社会责任。
———摘自《WTO经济导刊》2008年第4期
●企业履行社会责任关键点
廖资衡认为,承担社会责任已经是企业必须履行的一项任务,谁在这一方面落后必然会导致它在整个产业发展社会进步的过程中落后,但企业承担社会责任不应该是进行一两次慈善捐助、参加一两次公益活动,也不可能是投入到全部社会问题的解决当中去,这样实际上是对企业承担社会责任的一种误解,体现不了企业履行社会责任的实质,在促进企业发展上很可能也会收效甚微,因此所带来的整体效应肯定不是最佳。那么,当履行社会责任已是必然要承担的时候,企业应该如何最大化这个过程中所产生的整体效益呢?从战略管理之父迈克尔·波特的观点来看,企业首先应该在明确战略意图的前提下去参与社会活动,应该将与企业发展紧密相关的社会问题结合起来,应该与企业具体战略活动结合,这样才能有的放矢,才能达到社会与企业的双赢,达到整体效应最大。没有哪个企业可以解决社会中的所有问题并为此承担所有成本,社会大众也从来不会无理地对其提出所有要求,因此现阶段企业在履行社会责任上关键就在于如何选取与企业交叉点的社会问题。
———摘自《企业研究》2008年第4期
●履行社会责任也是一种投资
付泳认为,培育我国企业社会责任,应从以下五方面入手:一是增强企业社会责任意识和信念。企业要培育“企业公民”的意识,树立履行社会责任也是一种投资的意识;树立正确的社会利益观,合理调节企业利益与国家利益、公众利益的关系,主动积极地承担责任以增进社会利益。二是锻造以责任信念为基础的优质企业文化。企业除了要履行对“人”的责任外,还应对“自然”承担责任。企业文化的内容中要融进人与自然和谐发展的生态文明观。三是完善企业社会责任履行的相关法律法规的制定和执行。建立起完善的适应市场经济体制的完备法律法规体系,堵塞由于法律法规的空白给企业不履行社会责任的藉口。四是加强党和政府在企业社会责任履行中的引导作用。首先,要完善政策,通过政策导向,鼓励企业履行社会责任;其次,由政府牵头组织专家、学者制定企业社会道德责任规范体系;最后,还应根据我国国情,建立企业社会责任评价体系。五是重视发挥社会公众和非政府组织的监督职能。充分发挥社会公众、非政府组织对企业社会责任的参与权和监督职能,加强新闻媒体的宣传和引导。
———摘自《甘肃政法成人教育学院学报》2008年第1期(供稿:广东省委党校图书馆胡利勇)
(编辑:侯颖)