■超时2分钟收足一个钟

■停车场计时器走得快

■私设时间分段收费

每月相关投诉超百宗，市物价局表示，今年制定的停车场收费管理办法中将细化规定

记者昨天从省物价局了解到，对于停车费的投

图：一些停车场的收费标准都挂在出口处，很不规范；超时1分钟按1小时收费的规定也不够人性化　本报记者　蔡惠中　实习生　方智恒　摄

陷阱揭露

超2分钟按1小时收费？

“我在宜发广场附近的停车场只停了2小时2分钟，就收了我15元钱。”林先生近日到宜发广场附近购物后，取车时刚好停了2小时2分钟。本以为只收10元的停车费，但收费员坚持“超一分钟也要按一小时计算”，硬要他交了15元。对此，林先生表示：“虽然停车场标明收费标准为每小时5元，但其他停车场一般超过几分钟都不用多交费，这里超过2分钟就要收5元是否有点不近人情。”

停25分钟竟变半小时？

无独有偶，周先生因工作需要每天都会路经跑马场，附近的停车场赫然标着“停车不足30分钟免费”，但每次出来总是被收费，理由是已超半小时。满腹狐疑的周先生用自己的表测了一次，结果发现停车还不到25分钟，停车场的计时器已显示31分钟。在投诉中，周先生就怀疑停车场在计时器上做手脚，故意调快以便多收费用。

王先生进入龙口西路某地下停车场，临走时被收10元停车费。该停车场设有不同的出入口，入闸时没有任何明显的收费公示，取车时才发现出口处写着10元/小时的收费标准。虽然没有乱收费，但王先生仍觉得冤，如果知道这么贵的价格就不会选择在这里停车了

两个标准就按高的收？

李先生本月去广州一家大医院探望朋友时，原本只需2元的停车费竟被收高了3倍。最令李先生感到不忿的是，停车场价格公示牌标明2元/小时，怎么就敢如此明目张胆乱收费呢？仔细观察下，才发现公示牌下方有一段很小的文字“非接送病人车辆按6元/小时收费”，离远一点根本看不清楚。而且，只要有进出车辆，停车场工作人员都是按6元/小时的最高标准预收停车费，只有当车主看到公示牌发现问题时，工作人员才极不情愿地按2元/小时收费。

跨分段时间合并收费？

同样是到医院停车，廖先生的遇到的情况更为特别。在省人民医院附近的停车场有这样的规定：以19时30分为分段点，之前停车按6元/小时收费，之后按10元/次收费。上星期廖先生正好从19时停到20时，跨越了两个时间段，结果不到一小时就被收取了16元的停车费。如此收费，令廖先生非常无奈。

物价局提醒

进入停车场时对对表

据介绍，广州市有明确规定，对进入写字楼、商场、娱乐场所、宾馆酒店与居民住宅共用的停车场停车不超30分钟免收停车费。市民在进出停车场时需注意对比手表和停车卡时间，若发现停车场故意调快计时器，可向质监部门举报。

省物价局指出，停车场应在停车场入口处或交费处等醒目位置公开标示停放保管服务收费标准。人工停车收费标准分为两个时间段，8∶00至22∶00实行按小时收费，每小时4元，不足一小时按一小时计价收费；22∶00至次日8∶00实行按次收费，每次10元。如果没有做好实行明码标价、私立时间分段收费，这些都是不执行政府定价和政府指导价收费标准的行为。市民要打12358投诉，而物价部门将依法查处。

广州市物价局有关负责人也表示，停车收费的标价牌现在很多地方都是挂在出口，或者在入口处简单写几个字标价，这些都是不规范的，容易引发争执。对此广州市会在今年制定的停车场收费管理办法中加以细化规定。

此外，对于超过一两分钟就按1小时收费的问题，市物价局表示经常会收到这些投诉。由于停车场的时间和车主手表的时间未必一致，在新的政策制定中，也会明确这些问题。

文／记者　戚耀琪　实习生　林笑苗

（编辑：左左）