■数字电视烦心事
用户认为应设计适合所有电视机使用的机顶盒
本报讯 记者程行欢、实习生杨纯、通讯员叶冠勇报道:电视台模拟信号要升级到数字信号,为了看上电视,梁先生家被迫买新电视机“迎接”数字电视———“如果我不换台新电视机,即使安装了机顶盒也看不了
”。他认为,这样很多仍然能够正常使用的旧型号电视机无端被浪费了。
梁先生家在荔湾区泮塘,是市有线电视的用户。“今年4月初,我申办了有线电视转数字电视的业务。但当有线电视公司员工上门进行安装时,却告诉我使用的电视机型号太旧,没有端口安插机顶盒的输入线。”工作人员要求梁先生重新买台电视机或购买机顶盒附件———AD转换器进行安装,否则就无法安装机顶盒。
“有线电视员工只说买什么AD转换器,并没有告诉我该购买哪种AD转换器,也不清楚该如何使用。”梁先生说,他前后买了好几个,但还是接收不了。又不知怎么再找回工作人员。不仅如此,梁先生家原来可以收看的模拟电视信号也在那时之后无法再正常接收了。
“没办法,我只能在前些天掏钱买了一台新的电视机。”梁先生告诉记者,有了新电视机,家里才又重新看上电视。“我现在虽能如愿收看数字电视,但有线电视公司只因为电视机太旧就强硬要求我去更换新电视机这样的要求实在是太不公平太霸道了!”他说,相信广州仍有很多消费者都是在使用旧型号的电视机,有线电视公司应该去设计适合所有新旧电视机可以使用的机顶盒,而不是强硬地要求消费者去配合。
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