■一名旅客在广州东站的自动售票机前购买“和谐号”车票。新快报记者　宁彪/摄

新快报讯（记者　李斯璐）昨日是春节假期最后一天，中午12时左右，由于前往东莞深圳方向的旅

进站口处一度堵塞

昨日广州东站长途列车旅客进出站情况有序，一楼大堂进入长途车候检区域的各通道仅有稀疏数百名旅客。但同在一楼，广深“和谐号”区域则人潮涌动，中午12时到下午4时，进入该区域的旅客只能迈着小碎步前行。“不要拥挤，请按秩序进站检票。”工作人员拿着喇叭不断呼喊，两名身材高大的武警在进站闸口处截流、疏导旅客。工作人员告诉记者，有不少旅客因心急返程而提早好几小时进站，因此候车室座无虚席，后到的旅客只能站在通道候车。

下午1时左右，越来越多返莞深的旅客提着大包小包行李来到广深“和谐号”区域，进站口通道一度被堵得水泄不通。东站方面通过广播劝没到发车时间的旅客在候车室外等候，此外，“和谐号”候车室两旁也临时开设两个约50平方米的“候检处”分流。

售票机支援售票窗

广深“和谐号”昨日首次开启最多人工售票窗口、自动售票机应对客流高峰。记者发现，13个广深“和谐号”人工售票窗口出售的全是往深圳方向的车票，其中4个窗口兼售石龙、东莞、樟木头方向，各售票窗口前都有约20人排队买票，平日因少人光顾而只开3—4台的“和谐号”自动售票机昨日也开到10台以分流购票旅客。

旅客张先生告诉记者：“11日过来买票，进站和购票的人比今天少得多。幸好我提前预购了车票回深圳，不然又要花时间排队了。”

返深高峰提前到

据工作人员介绍，根据往年经验，大年初七左右东站会迎来大量返深圳务工者，而今年的春节长假提前一天结束，因此往深圳的客流高峰也提前到来。据悉，从春运开始至3月2日期间，广州东站80对“和谐号”动车组全部到位，平均每10分钟左右开行一趟，客流高峰时段最短的开车间隔时间为5分钟，运力充分。

（编辑：Robby）