空调彩电“五一”唱主角

空调单品类同比增长达117%

本报讯　记者叶键报道：“五一”假期已落下帷幕，苏宁在“五一”期间新开业的3家门店成为了全新的销售增长点，空调、彩电、3C等成为这个“五一”家电市场的主角，而冰洗、生活电器等也取得了历史最好的销售成绩

据苏宁电器广州大区总经理周晓章介绍，今年“五一”三天的销售已经超过了去年七天的销售总和，空调单品类同比增长达117%多！苏宁“五一”开业的客村3C+旗舰店、天河北3C+旗舰店销售也创下了当地家电市场的销售新纪录！

空调彩电成节日主角

据悉，“五一”前苏宁在全国范围内就以逾百亿的总备货量完成了“五一”总攻的所有弹药储备，充沛的货源和合理的产品结构为苏宁的“五一”旺销奠定了良好的基础。

从苏宁电器获得数据显示，今年“五一”小长假期间，空调、彩电成为两大重点增长的品类，销售占比达到了整体的60%，等于每十台售出的家电中就有5台是空调、彩电、电脑。从增长幅度前几位的是电脑（230%）、彩电（125%）、空调（117%）……

记者“五一”期间在苏宁新开的客村3C+旗舰店看到，各个楼层人声鼎沸，而空调、彩电两层人气更加火爆，各大品牌的专柜被消费者挤得满满当当。据该店负责人介绍，今年“五一”空调、彩电卖的特别好，许多市民趁“五一”实施空调的购买计划，另外就是进行装修的市民，为新居购买家电，这就直接带动了空调的销售。

该负责人还表示，由于今年是奥运年，大尺寸的高清平板电视成为市民首选，仅客村店一个店“五一”当天就卖了近1000部平板电视。

周晓章介绍，今年的”五一”缩短至三天，但市场需求并没有因此减弱，反而消费更加集中的爆发，从苏宁广州地区“五一”期间的家电销售情况就可以看出，仅天河店4月30日18点开始的夜市销售量就非常可观，短短几个小时就创造了相当于去年同期一天的销售。

周晓章认为，今年“五一”销售集中爆发是由于假期调整之后，市民取消出游计划转而进行购物消费，消费需求集中在三天内释放。

3店同开促苏宁全面领先

“五一”期间，苏宁全国有52门家店面盛大开业，按照苏宁的三级店面组建模式，3C＋旗舰店占18家，中心店19家，社区店15家。52家店面共同开业，彰显了苏宁的后台实力，苏宁一贯倡导“练内功，强后台”，强大的后台实力，使苏宁在连锁发展的过程中，始终保持快速平稳的发展态势。而在广州也有三店同开，本次开业的苏宁天河北店、客村店、员村店覆盖了广州家电市场的战略位置或潜在的战略区位，开业异常成功。

据介绍，苏宁在“五一”假期新开的三个门店保证了苏宁连锁发展的速度，并且新开店面全都地处城市战略位置，按照苏宁现有的经营模式，保证了新开店面的竞争力和发展潜力；改造升级天河北，体现了苏宁在连锁发展进程中，不断提升店面质量和效益，保障了苏宁原有店面的活力。

服务优势支撑苏宁前台旺销

对于家电连锁企业来说，“五一”不仅仅是销售的竞争，更是服务的比拼。苏宁作为业内唯一一家始终坚持服务自营的企业，在“五一”期间利用服务后台的优势，支撑起了前台旺销的局面，满足消费者的各种服务需求。

苏宁电器广州地区售后服务负责人接受记者采访时说，“五一”对于苏宁服务体系员工来说无疑是一场“战役”，商品流通速度加快，每天都有500多辆大型运输车辆运送近6万件商品入库，借助SAP信息系统的优势，配合TMS、WMS系统使商品入库、商品配送等流程得以有条不紊的进行，大量自动化机械的使用大大的提高了工作效率，将节省下来的时间给了消费者，使他们能够更快的接收到购买的商品，更快的得到安装、调试服务。苏宁广州地区近万名服务员工节日坚持加班，就是为了给消费者提供优质的服务，这也是苏宁长期坚持自营服务的根本目的。

（编辑：千尋）