集体投诉 骊威驱动轴轴承渗油

来源:慧聪汽车网  发表时间: 2009-11-27 10:30:40 

骊威汽车遭集体投诉 真实跟踪调查车主心声

东风日产骊威(资料图)

骊威劲锐版中控(资料图)

骊威变速箱

投诉主要问题:骊威,空挡时变速箱异响,烦心

投诉人:张先生

投诉地区:海淀区

投诉时间:2009-10-19

投诉车辆信息:保修期内;购车时间:2009-02-26;当前里程:13500公里;

投诉诉求:赔偿、召回

慧聪网记者针对次投诉,电话采访了张先生:

张先生说,他只是在论坛上发了个帖子,叙述了自己的骊威车怠速的时候,变速箱有响声,他表示,针对此问题,他不知道是怎么回事,也没有意识到这个问题的严重性。他发现不少的朋友也告诉他这个问题,他才引起重视。

怠速有异响,三档有抖动

“当时买骊威的时候,挺喜欢这车的,我买的是骊威1.6L低配的,手动挡,开着还觉得不错的,后来不到半年,朋友提醒我说骊威怠速变速箱异响,我着重留意了这点,发现还真的有这问题,怠速变速箱有响声,我挂三档的时候还有抖动。”

担心变速箱异响对车辆有不好的影响

“提车1个月后开始,空挡时出现变速箱异响(大家都知道这种异响),目前这个响声有逐渐增大的趋势,十分担心会对车辆有什么不好的影响。”

厂家一直没有答复,很希望能引起厂家重视

“从今年10月19日我投诉了这个问题,到现在一直没有得到解决。能怎么解决啊?这个问题很普遍,我也不是很着急了,但是还是等着厂家能出面解决一下,4s店顶多修一下,我的车还在保修期呢,才买了半年,保修期应该免费的,但是,现在还没有去4s店,再观察观察吧。”

希望厂家能给免费换变速箱

“这个问题不是我一个人这样,很多人都有这样的问题,所以,我觉得这是普遍的问题,我觉得这不是亟待解决的问题,也不是很严重吧。我觉得最好的解决办法是厂家给换变速箱和传动轴,这样会更好点。”

对骊威问题表示理解后悔没有买骊威自动档

“骊威车有这毛病,其实也不是很严重的问题吧,我还是比较喜欢骊威的,你想啊,9万块钱能买什么好车啊?你总不能要求9万的车和凯迪拉克相比吧,骊威现在出现这毛病并不是很奇怪,这个价位的车,能达到4星碰撞标准的也不是很多,骊威在安全上应该是没有问题的。如果我们现在深究9万的骊威的毛病和质量问题,那人家买A3和远景的都去撞墙啊……但是,我还是很后悔买骊威手动挡的,应该买自动档骊威,或者当初买颐达都不错的……”

张先生也把自己的qq告诉了慧聪网记者,希望厂商那边如果有答复也给他说声。


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