记者  王琪　通讯员　许洁煌　潘婷婷

购物本是旅游中的要素，但以往由此引出的投诉甚多。日前，香港谢瑞麟回扣一事让“旅游购物”这个话题重新站在了风口浪尖。对此事件，究竟应该怎么看待，一起来听听嘉宾的说法吧。

上图：边立丽(右)

边立丽（广东中旅港澳游部经理）

被称为中国旅游业“回扣”第一案的“谢瑞麟被捕事件”在业内引起不小的风波，不可讳言，旅游业内的确存在一些不健康的现象，比如导游收取“回扣”早已是业内默认的“潜规则”。其形成，乃至消灭这种现象，都不是一天两天的事情。目前，广州的大型旅行社都已在港澳游线路中公开引入“小费”制度，就是希望通过公开的给予导语工作奖励，激发导游的工作热情，减少或杜绝导游拉客购物的情况。

广州人喜欢去香港购物，特别是每年圣诞和新年期间香港举办大型的购物节，都会有数以万计的老广登陆“购物天堂”大肆血拼。

自从“港澳自由行”开通以后，广东游客去香港越来越容易，常规的观光团已经满足不了老广赴港的需求。为了迎合广东特别是珠三角地区游客口味，购物、听演唱会、参加歌友会等元素开始融入港澳游线路产品的包装设计，这在一定程度上也使香港游保持了一定的热力。可以说，“购物”是港澳游的一种特色，也是游客到港澳的一种需求。

一般游客到香港都喜欢买药品、化妆品、珠宝，应游客要求，常规的香港游线路会在游览完景点的情况下安排前往一些大型的正规免税商场，但为了保证线路行程的丰富和充足的游览时间，无论是1日游还是2、3日游的线路都不会超过2个购物点。