一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理王法长:
二手车是体现汽车价值的重要环节
记者 曹敬

“二手车是面向将来,向用户传达我们商品价值一个很重要的环节。价值含量应该从多方面进行衡量,这样才能得到很好的认识和结论。”在北京车展上,一汽丰田常务副总经理王法长就目前一汽丰田正在大力推广的二手车业务作出以上表示。
一汽丰田一贯的理念是紧紧围绕用户的真正使用价值,让大家真正认识到在整个使用过程当中追求的真正价值而不是价格。在此基础上,建立起经销商的二手车事业。那么,如何让用户认识到丰田的二手车能够拥有更高的价值呢?王法长指出,一汽丰田通过经销店日常的营业活动,无论是客户来买丰田的二手车或者自己的二手车出售的时候,都会在保证价格透明性的前提下,充分向客户说明丰田车的价值,通过这样的方法来实现二手车市场的发展。此外,购买了新车的用户也需要在售后服务的时候到正规的经销店里,通过接受正规培训、专业技师的保养以及使用纯正精品,才能够实现汽车良好的状态,从而实现二手车的高价值。
资格认定是二手车的重要保证。一汽丰田在推进二手车过程当中,对二手车的资格认定相当严格,除了经销商必须要配备国家二手车认定师外,还要具有二手车认定师的培训资格。这两个必须都要拿到之后,才有认定二手车的资格。一汽丰田在推进二手车的时候有一个理念是诚信二手车。尤其是二手车,在评估的过程当中,或者对它的认可过程当中,比新车要更难,因为必须要对这个车进行160-180个项目的检测,都要符合标准之后才能够卖给客户。最后,还要给这个车加上一个特定的标识,这样在全国范围内都可以进行通用的保养,以此来体现车的整个价值。
据了解,到目前为止,一汽丰田的300多家销售点当中,已经有一半以上都取得了二手车置换的认证。今年一汽丰田置换的目标是两万台。
(编辑:敏华)
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