本刊记者　黄宋　卢满红

吉事多是一个有近三十年历史的卫浴洁具品牌，九十年代初在中国设立五金制造基地，成为众多世界著名卫橱品牌的合作伙伴，发展规模从单一五金向整体卫橱方向整合。目前，吉事多在中国已拥有制造规模成熟的五金厂、陶瓷厂、家饰厂；有卫浴配件、卫浴陶瓷、浴室柜等整体配套系列产品

在中国设立了300家专卖店

吉事多进入中国市场之时，就与较早进入中国市场的东陶、科勒、美标等卫浴三分天下。面对强劲对手，吉事多坚持大力引进先进技术，不断推出新产品和新服务，通过各种渠道和手段冲击原有的业态和游戏规则，努力改变既定的市场格局。短短几年时间，国际化的背景与本土化的运作相结合使吉事多取得具大成功。他们在中国的大中城市设立了近300家大中型专卖展示中心，构成完善的销售网络和服务系统。

注重产品的节能环保

据吉事多行销事业部副总经理戴其武介绍，吉事多非常注重产品的节水节能环保，他们在市场调查期中发现中国比较缺水，因此在马桶的设计生产过程中都以节水为基本技术指标。此外在产品材质的抑菌、浴室柜板材原料、龙头的防烫、浴缸的防吸发等方面要求符合环保节能标准，真正实现马桶的节水设计。吉事多投入400万美元巨资引进污水处理系统，在改善水资源环境的同时提高水循环使用率，不仅实现了产品的节水节能环保，在产品的生产过程中也实现节能环保。

专业化服务引领消费潮流

吉事多以专业服务著称，实施“全方位客户满意”，注重品质的理念。“我们为客户提供完善的服务系统，包括专业咨询、测量、空间软件设计、配送、安装、快速上门售后服务，还有保修期内贴心服务”，戴总向记者介绍说。吉事多展厅还设有专门的设计区，顾客可以使用独有的卫厨空间规划软体，籍由电脑虚拟规划设计系统，创造顾客梦想中的卫厨空间。并根据客户预算，由专业设计人员为客户提供一体化配套的空间规划设计。

据了解，吉事多的所有产品都以消费者的需要为着眼点，把服务承诺与客户需求相互对应，把从销售前线反馈回来的信息融入产品和服务理念中，让吉事多的产品更贴近市场，让客户的选择得到专业的服务保证，致力打造一个百年信誉的企业品牌。

（日京／编制）