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诺基亚倾慕手机惹一身骂名
金羊网 2006-03-30 17:38:02

内存太小、待机时间太短、短信时间不准、来电铃声小……

文/田疆 阮剑华 图/田疆摄

2004年,诺基亚首个时尚系列———“倾城”手机发布,很快在市场掀起热潮,大获成功。尝到甜头的诺基亚,于2005年底再度推出了“倾慕”系列7360、7370、7380三款手机,志在延续“倾城”的辉煌。然而,最近一些主流经销商向记者表示,“倾慕”系列很可能走向失败!上市几个月来,“倾慕”不仅在销售上处于尴尬境地,而记者在国内各大手机论坛上也发现,“倾慕”的花哨卖点,惹来了消费者的一堆骂名,且愈演愈烈。在热门的手机网“友人手机论坛”上,负面评价占到了90%,消费者指责倾慕系列无论从功能上还是性能上都存在问题。这不由得使人担心,“倾慕”系列莫非真是有价无市,将遭遇前所未有的“滑铁卢”?

网上责难一边倒

目前,年轻主流人群在选购电子类产品时,都会选择先上相关的网站查一查。一些人气很旺的手机类网站,也专门开设了各款手机的论坛,消费者们会自发地在论坛上,对购买和使用手机的问题进行交流和共享。记者发现,众多倾慕系列手机用户,均在各大手机论坛上发泄自己的不满。

截止到本周,在Younet友人网手机论坛上,对于诺基亚7360的帖子有近680条,关于7370的有520条,关于7380有190条,据记者初步统计,在这些帖子中关于使用方法求助的占30%,而关于对倾慕系列手机的评价帖占了60%,这其中,负面评价占了绝大部分,尤其是对这三款机功能的指责和质疑更占到了80%以上!记者通过在论坛上留言得知,在论坛上发帖子表示不满的网友们,几乎都是清一色的倾慕系列的消费者。开始,记者认为这只是个别网站的现象,然而,在打开了新浪、手机之家等主流的手机论坛网页后,看到的结果也是如出一辙:网友对倾慕系列同样是恶评如潮。在讨论的帖子中,骂的、批的也出现了一边倒的现象。而一则题为《目前发现7370的缺点》的帖子更是长期被置顶(网络语言,就是受到人追捧和响应的意思),人气高达3204,很多人觉得这篇罗列7370缺点的帖子讲得还远远不全,于是主动跟帖,继续“添加”7370缺点,这样的网友多达22多位。另外,在诺基亚手机论坛nokiabbs.com上,对于倾慕系列的批评也是毫不客气,类似“7370你还让我活吗?”之类的“伤心”帖子不绝于耳。

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上图:诺基亚倾慕手机并不像看起来那么美

倾慕存在致命内伤

记者了解到,倾慕系列的用户基本上都是在经过短暂的兴奋后,大呼上当的。一位姓陈的女士向记者投诉:“才用两个月不到,我的7370就出问题了。”陈女士称,受广告诱惑,她今年2月初买了一台诺基亚7370。“经常死机,尤其是有电话打进来时,马上就变成白屏了。而且正常时反应也非常慢。去修说没办法,也不能换,只能等。3000元就这么泡汤了!”

归纳消费者的抱怨,可以发现,内存小是“倾慕”最大的缺陷,7370仅拥有10MB的内存,而7360则更仅有可怜的4MB,如此低的内存,且几乎不支持任何数据传输能力的不可扩展性,MP3等功能几乎形同虚设。很多用户反映倾慕系列的待机时间太短,广州一位谢姓用户告诉记者:“几乎每天都要充一次电!”这跟说明书上200多小时的的待机时间有很大的差距。另外,短信时间不准、来电铃声小等小问题也是非常频繁。“倾慕”高价更是让消费者感到气愤,例如索爱K700c目前价格比诺基亚7360要低三四百元,配置基本无异。而与7370、7380的配置相类似的其他品牌手机,价格差异就更大了,最多的达到1500元以上。7380整体功能配置和1年前的“口红手机”7280基本一致,并无提升,7280早已降价,但换了个壳的7380售价却仍然高高在上。

更具讽刺意义的是,对于倾慕系列最引以为豪的外观设计,人们也是骂声一片。一位用户表示,诺基亚7360简直是“花里胡哨”,特别是机身左侧,居然集中了淡黄、深黑、亮银、金黄和铁灰五种颜色,杂乱不堪。而所谓古典跟现代的结合,更被一位艺术专业学生指责道:“不伦不类,就像穿着一件印有中世纪图案,又有街舞元素的衣服一样,只适合时装表演。”

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点评:花哨在对比中黯然失色

2005年,几大手机巨头创造了一个个热点:索爱音乐手机把2005年渲染成了音乐手机年;摩托罗拉的超薄在2005年演绎了一番“超薄风”;擅长显示及拍照的三星为大家创造了百万像素的一个个高峰。业界专家指出,与其他巨头相比,诺基亚大炒的“倾慕”,除了花哨,再难寻亮点。

广州佳欣电讯公司有关负责人指出,倾慕更多的是扮演一个“花瓶”的角色,它并没有什么突出的“贡献”,在这个崇尚个性化的时代,尤其对于聪明的广州人来说,“物有所值”更为重要。

(晓健/编制)

 



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