————劳资携手，共策未来前言

被誉为“企业管理天才”的IBM公司创始人汤姆·沃特森，曾经这样表达他对人力资源管理的看法——你可以接收我的工厂，烧掉我的厂房，但是只要给我留下这些人，我就可以重建IBM。在近半个世纪的管理实践中，沃特森始终如一地将人才的培养与使用放在公司发展的首位。现代商业竞争，其核心之一就是人才的竞争。而对于迅速成长的中国民营企业而言，人才更是成为了直接影响和提升其市场竞争力的关键资源。

以人为本的人才资源管理

人力资源与人力成本员工是公司的资源还是成本，不同的公司会有着迥然不同的看法。倘若公司仅将员工定位为成本，那么，当经济环境差的时候，人员就将随着成本的压缩而被裁减，这对还未发挥其真正实力的员工来说，是一种颇为不公的“礼遇”。在采诗，员工被定位为公司的宝贵资源，并对此资源不断加以投资、积蓄和激发潜能，使之持续升值。这种投资的价值和体验是多方面的，不仅是在福利薪酬上，还深入到个人职业生涯的发展空间、进修培训、工作环境和丰富的业余活动等等方面。

采诗对人才的吸纳和培训：十年来，采诗始终把人才战略作为企业可持续发展的重要战略。每年，采诗都会从知名高等院校中招聘和选拔出优秀的应届毕业生。他们都具备着采诗所需要的、统一的特质：强烈的进取心、虚心学习和团队合作的精神、踏实肯干、敬业专业。公司会把他们作为公司重要的人力资源储备，加以重点培养。与此同时，那些具备丰富行业经验的人才，也是我们追求的目标。我们大量吸纳国内外各方面的专业人才，创建雇佣多元化指标，保持公司文化的多元性。采诗建立了一套完善的培训制度，对员工分岗位、按职能需求，以及个性特点、发展期望进行持续性的、系统性的操作，科学化管理和个人素质提高等方面的培训。对表现卓越的优秀个体，公司除了给予优厚的物质回报外，还鼓励并提供机会给之到知名学府甚至出国进修，拓展视野，同时帮助其找到更加适合自身发展的定位。

采诗为人才提供的发展机会：采诗倡导“内部晋升”制度，在用人上采用激发潜能为导向的目标激励方法。员工可以通过网上“人事职位申请”和“公司意见反馈信箱”等渠道直接向人力资源部申请自己有兴趣、并认为有能力胜任的空缺职位，或者提出个人想法和发展方向，以及晋职要求。在同等条件下，公司会优先考虑内部员工的申请。在切实考察和评估之后，将及时调整并大胆授权，赋予有能力有潜力的员工以更大的权责空间，以此激发员工的使命感，最大限度地调动积极性。可以说，采诗的十年一直坚持以人为本，诚信团结的理念，视人才为企业最宝贵的资源，相信每一位进来的员工都是可塑之才，可用之才，都是精英，鼓励员工在实现自我价值的同时，与企业同发展共进步，劳资一心，迈向双赢。企业文化与员工职业生涯保障 “与公司共同成长，实现双赢”，是采诗文化的核心内容。充分理解和实践“鱼水关系”是采诗一直对内外都恪守的标准要求。和谐的工作氛围、具竞争力的薪酬福利、大家庭式的关爱，在采诗，处处环环都可以体现。如免费体检、注射防疫针、团队组织旅游、定期的集体活动和聚餐，自动利用休息时间探望病休和休产假的同事，等等。适逢员工生日，人力资源部门都会代表公司送上特殊礼品和公司的祝福。公司也设立了“员工互助基金”，让每一个员工在遇到经济困难的时候，能得到企业的集体帮助，最大程度地免除了员工的后顾之忧。在2005年1月5日，采诗公司正式成立了工会，更加提高了员工利益受到保障的信心。采诗一直倡导“终身服务制”，在公司的管理层看来，企业与员工的关系绝不是简单的雇佣与被雇佣的关系，企业与员工更多地意味着责任与保障。员工为企业的持续发展贡献所知所能，企业为员工提供增值平台，最终达致双方价值的共同提升。这些切实的举措，有效增强了员工对企业的认同感和忠诚度，让员工成为企业永久的财富，也保障了员工职业生涯的持续发展。对于每一位采诗员工——心有多大，舞台就有多大！采诗的社会责任感采诗一直以成为一个合格的企业公民来严格要求自己，采诗的一贯信条是：只有履行了自己的社会责任，身体力行回馈社会对企业的支持与帮助，才能得到社会更多的帮助与支持。经历多年辛勤耕耘，采诗不仅仅得到消费者的支持与信赖，同时也得到了各级政府、社会团体的认可。这与采诗多年来秉承的热心支持公益活动、回馈社会大众的理念，是一脉相承的。2004年，采诗公司大力支持由广州市妇女儿童工作委员会及市妇联举办的“关爱特困单亲妇孺，奉献爱心温暖人间”活动，用实际行动温暖了单亲妇孺的心。

2005年7月6日，采诗公司参加广州工商业联合会组织的“赈灾复产重建家园捐赠活动”，施援手捐助有困难的群众。近期，采诗公司又参加广东（慈爱）狮子会、（慈爱）青狮会创会典礼、暨广东（岭南）狮子会换届就职典礼及慈善餐会，为南粤慈善事业，尽了自己一份力量。采诗鼎力支持“2005中国国际商务合作论坛暨中国企业家与驻华使节迎春联谊会”，并获中国国际交流促进会颁发的“国际和平友谊奖”。采诗倡导群众性健康活动，倡导“健康护肤”理念。

采诗公司于2005年元旦，独家赞助举行“广州新年万人健步行活动”；万名市民在中国奥运羽毛球冠军们的带领下，雄姿英发的行进在晨曦中的广州城。做为消费品企业，采诗公司时刻关注产品品质、视品质为企业生命。由于多年来对产品质量的坚韧坚持，采诗公司成为了全国打假网3.15防伪查询系统理事单位，并荣获3.15文化贡献奖荣誉。实事求是、守法经营、诚信纳税也是采诗对社会的承诺，连续五年来，采诗都被评为广州市A级纳税人。一个优秀的雇主要懂得聚拢优秀的人才，并给予其无限发挥的空间，采诗坚信，只有“人”，才能提升企业的核心竞争力；只有“人”，才能积累企业可持续发展的动力。劳资一心，方能秉承采诗灵气，和谐共创美丽事业，才能为社会做出更大的贡献。

（晓航／编制）