本报讯　自去年10月25日广州市全面开展换发新款门牌工作以来，一些单位和市民对换发工作不了解，存有疑问。本报记者就市民关心的问题，特请市公安局户政处有关负责人作解答。

据介绍,自去年10月25日至今，全市已换发新款门牌76000多块，占应换发总量的13.8%。全部门牌换发工作计划用时半年，将于今年4月前完成。

问：这次在哪些地方换发新款门牌？

答：设置新款门牌的范围是：越秀（含原东山区）、海珠、荔湾（含原芳村区）、天河、白云、黄埔六个行政区以及萝岗区九佛镇范围内已经市、区公安机关编列的门牌。临时建筑申领的临时门牌，或建筑物已拆除但仍保留户籍地址的门牌号，不在此次设置的范围。

问：市民最为关心的是新款门牌要收费吗？

答：设置新款门牌的费用统一由市财政解决，不收取居民或单位任何费用。但今后新编列的门牌，以及因损坏或丢失而需重新制作的门牌，则需要按物价部门的规定缴交门牌工本费。

问:新款门牌的钉挂有什么要求？

答：根据国家门牌设置标准，广州市新款门牌的钉挂要求是：一、面对门口，单号门牌钉挂在门口左上角，双号门牌钉挂在门口右上角；二、属单边按顺序编列的，一律钉挂在面对门口的左上角；三、各规格门牌下沿离地面2.1米处。

对那些确实无法按此要求钉挂的门牌，则允许在上述要求的基础上，合理调整。

问：新款门牌统一由专业人员安装，市民如何识别？

答：设置新款门牌由生产厂家负责安装，安装人员一律穿着统一服装，并持公安机关核发的《广州市长余辉蓄光门牌安装上岗证》。对其他人员以安装新款门牌为由上门服务的，应予以拒绝并及时向公安机关报告。

问：新款门牌安装后，原有的门牌如何处理？

答：原有的搪瓷门牌由安装人员负责拆除并清理。而对各类自编自制门牌则由派出所社区民警协助用户或安装人员进行拆除并清理，任何单位或个人不得阻拦。

该负责人最后提醒市民，如发现新钉挂的门牌存在错钉等情况，应及时向派出所社区民警反映。

（王普　胡永扬　袁瑰秋　张毅涛）

（夏天／编制）