中华学人

本报记者  徐淑琼 

工作烦恼、竞争激烈，现今社会人们普遍感到压力重重，如何减压？信息化、网络化，不知不觉中已经成了我们生活的一部分，怎样看待？“超女”风靡一时众人关注，原因是什么？近日，中国心理学会理事长、中国科学院心理研究所研究员、博导张侃做客《广州讲坛》，记者请这位著名的心理学家谈谈大家共同关心的话题。A关于应对压力健康是生理心理社会的完美状态记者：世界卫生组织将21世纪的人类健康标准定义为：除了躯体健康以外，还应同时具有健康的心理。您认为，健康的心理包含哪些内容？张侃：这个健康标准是世界卫生组织在1948年提出的。标准提出人类的健康是生理的、心理的、社会的完美状态，也就是说，人类健康既包括身体方面，也包括心理方面，还包括社会交往方面。这个标准是很完整的，当然在很多国家，1948年以后还很难实行，到21世纪我们终于可以实现这个目标了。

人类健康包括心理健康。我认为，心理健康至少包括四个方面：

一是人能够进行正常的心智活动，就是说智商在平均水平或平均水平以上；二是人能够对自己的情绪有很好的表达、控制状态，该高兴就高兴，该悲伤就悲伤，同时还能控制住；三是人对自我有良好的判断意识，做到这一点不容易，但多数人对自己还是有个正确的判断的；四是人能够适应社会的各种变化并且在社会中进行正常的交往，这一点非常重要。应该说大多数的人的心理是健康的，大家可以从这几个方面对照一下。对压力要有良好的应对办法记者：现在人们普遍感到压力很大，这一方面源于社会竞争的激烈；另一方面源于对未来不确定性的“忧虑”，您有何“减压”妙方？张侃：对压力要正确认识，有压力是好事，有压力才有动力。社会在发展，需要人的投入，当然就表现出有压力。但压力不能太大，过高的压力会使社会不和谐、个人不和谐，会产生各种各样的问题。对待压力，首先要承认；其次要判断；第三要找到压力源。压力是存在的，所有的人都逃脱不了，不要因为有压力而烦恼。在压力面前，对事情要有正确的判断，对他人、对自己，要求要适当，不要过分。比如说，考大学，能考取就行了，你却非要考上清华、北大不可，那不是自己给自己增加了压力？！压力都有压力源，找到压力源就可以排除压力。但对大部分人来说，压力源是不可排除的。比如说，工作有压力，不工作算了？但是不工作也有不工作的压力。所以，对压力要有良好的应对办法。应对压力可以从几个方面努力：第一，每天拿出一段时间从事反思和做轻微的体育锻炼，也就是说自我要不断地进行分析和认同。比如想想现在工作怎么样，前进一步会怎样？退后一步又如何？第二，要增加倾诉，和朋友、和家人多些沟通，要敢于把自己的压力倾诉给家人、好友，确确实实感到家人、好友都解决不了问题，还可以找心理学家帮助；第三，生活中要增加多种情趣，见识多了心胸自然就开阔了；最后一个很重要，就是要从各方面增长知识，通过增长知识来增长见识，提高修养，通过修养的提高，使我们的人生观、世界观达到“无欲则刚”的层次。这一点不是每个人都能做到，但只要朝着这个方向努力，你就会发现各种各样有利的事情发生。人首先要好好生活，然后在力所能及的前提下对社会多做贡献，前提是要好好生活。广东人务实的态度是减轻压力的很好办法。其实，多数人是可以自己解决压力问题的，只有少数人要寻求心理学家个案性的帮助。B关于信息加工人是“正”“负”信息的垃圾桶记者：在许多人还没有完全明白是这么一回事时，“信息化”、“网络化”已成为普遍存在的现实，应该怎样调适自己，以适应如今日新月异的时代？张侃：上面谈到人的心理健康包括适应社会的变化并且在社会中进行正常的交往，这里的社会变化不单指人的变化，也包括物质环境、信息环境的变化。网络化主要是信息环境的变化。大家可能不知道，人有一个缺点：人是信息的垃圾桶。对信息都想得到越多越好，但实际上很多信息是没用的。每个时代都有每个时代的特征，我们这个时代的特征是信息化和网络化。应该看到，任何一种进步都有两面性：进步的意义和负面的影响，网络也一样，把握好才能扬长避短。信息可以迅速到达，这是网络的优点，也恰恰是网络的缺点。因为网络信息中有不良信息、有不准确信息，还有你不需要的信息，各种信息同时到达，每个人一天只有24小时，怎么办？所以对网络信息要有所取舍，上网要有明确的目的，否则就是浪费时间。从严格意义上讲，沉溺于网络的人都是精神上相对贫乏的人。“超女”调动了人的信息加工的能动性记者：您如何看待“超女”现象，能否对当今社会心理作一番定性的描述？张侃：“超女”上了《时代》周刊封面，说明“超女”已经超越了娱乐现象，引起各方的关注。

“超女”之所以吸引人，我认为主要有三个方面原因：第一，因为“大家都来参与”。当然这个“大家”指的是感兴趣的人，也就是现在说的“粉丝”。“大家都来参与”事情本身就对人很有吸引力；第二，大家都来参与产生的不确定性是对人的巨大的吸引力。人是喜欢信息加工的，不确定性隐含的信息比确定性要高很多，它天然地会引起人们的好奇和关心；第三，与时下娱乐节目比较枯燥有关。正所谓“万绿丛中一点红”，如果“超女”再办第二次、第三次，相信也许就不会有这样的效果了。另外，喜欢“超女”的大多数是同辈人，“超女”的表演比较中性化，中性化对不同性别的同辈人都有一定的吸引力。可以说，“超女”有意无意地调动了人的信息加工的能动性，引起了大家的兴趣。要对当今社会心理作统一的描述比较困难，因为社会有不同的各个阶层，但有一点是肯定的，那就是在物质生活极大丰富之后，我们的精神生活相对贫乏，这两条线走得不平行。这需要整个社会努力，需要和谐社会的构建。C关于和谐社会通过心理学更好地理解人记者：和谐社会既包括人与自然的和谐，也包括人与人之间、人与社会之间的和谐，心理学在构建和谐社会方面，能起多大的作用？张侃：构建和谐社会需要各个学科都来努力，心理学作为研究人类的学科，当然也应该在构建和谐社会中作出贡献。

我觉得，心理学可以在以下几个方面作出贡献：第一，通过心理学更好地理解人、认识人，能够使我们的各项工作更加为我们工作所服务的对象所接受。比如，教育要为受教育者所接受，包括它的理念、方法、过程，等等。又比如，制定行政法规，要让群众乐于接受，心理学可以通过调查研究，通过案例分析，提供一些建议供有关方面参考。

心理学还有许多方面直接服务于社会建设，包括经济建设。比如“组织管理学”可以提供知识，领导者的行为怎样得到人们的拥护；一个团体怎样构建更有效率。“社会心理学”所研究的大众心态对行政法规的制定、决策可以提供参考作用。“信息心理学”研究人怎样对信息进行加工，可以应用在许多领域，像交通指示灯如何设置、汽车内部怎样设计更加安全。“运动心理学”可以为运动员提高竞技效能提供依据。“法制心理学”一方面研究怎样对犯罪分子进行更好的改造；另一方面研究对司法机关工作人员进行心理保护；等等。可见，心理学可以为和谐社会的构建做很多工作。目前，中国心理学会下面有十五个专业委员会，从不同的领域为社会做贡献。但总体而言，目前我国心理学工作者队伍还很小，难于承担整个社会对心理学的需求，所以目前要加快人才培养。

学人档案：张侃

中国科学院心理研究所研究员、博士生导师、所学术委员会主任，中国心理学会理事长；他同时还担任国际科学理事会中国委员会副主席、国际科学理事会亚太地区委员会委员、国际科学理事会科学自由委员会委员。

自1978年以来从事心理学的研究工作，先后在中国科学院研究生院和美国伊利诺大学获得硕士学位和博士学位，并担任过中国科学院心理研究所的副所长、所长，中科院外事局局长。研究领域：

研究工作涉及人的应激反应、认知心理学、工程心理学、人与计算机交互作用、特殊人才的选拔、安全心理学和心理健康等心理学研究领域，在国内外核心学术刊物发表研究论文一百多篇；近年来获得中国科学院二等奖（人类学习的研究）、军队科技进步二等奖（飞行员的心理选拔）和国防科工委科技进步二等奖（航天员的心理选拔）。

（晓航／编制）