位于广东顺德的美的总部,给人留下印象最深的就是企业规模之大、气魄之雄、人才之盛。从办公区到生产车间,一路行来没有个把小时,难以一一看遍。在美的职工餐厅,中午排队取餐的人络绎不绝,耳畔回响的既有吴侬软语,也有燕赵乡音。据了解,为了适应企业规模不断扩大的现状,美的今年又引进了一大批应届大学毕业生,而在美的集团从事科研开发工作的博士也已不下数十位。有关数据显示,美的各项业务在2005年截至目前为止都有不错的市场表现,这其中,完成2005年战略布局的美的制冷家电集团尤为引人注目,从牵手东芝开利、“豪娶”华凌到入主荣事达,随着产业链整合与专业化程度升级,带来了企业效益的进一步提升,“大者恒大、强者愈强”的马太效应正在逐步得到印证。
马太效应加速市场洗牌
盘点2005冷冻年度,“摊牌”这个颇具“江湖”意味的词道出了中国空调业残酷的竞争局势。行业巨头的话语权和市场控制力日益显现,品牌结构中的马太效应日益明显:三大领导品牌美的、格力、海尔的市场份额达到近50%,前十大品牌的占有率已达75.9%,空调市场已俨然演化为只有强者才有资格争锋的角斗场。
在行业整体不景气的情况下,美的空调凭借系统均衡发展带来的核心竞争力,最终压倒了其他竞争对手。2005冷冻年度美的空调内销稳居国内市场的前两位,同比增长30%,市场份额达到了19%;外销更是以压倒性的优势雄踞首位,内外销总量更是成为2005冷冻年度的内外销总冠军!
对于2005年市场优胜劣汰的巨大变化,业界戏称,2005年空调业是“5进3”,两家企业落败,2006年空调业将遭遇“3进2”,业界寡头将基本确立稳定的两强格局,2006年将成为空调界的PK年,更多的企业会遭遇问题。
美的空调表示:“2006年真正算得上是全国性一线品牌的将只有3家,而其中有两家将遥遥领先,其余的都只能是区域性品牌。”这意味着,所有的空调企业,包括一线品牌都面临着终极“PK”战的到来,真正的中国空调巨人将在“血与火”的洗礼中临世,中国空调业也将真正踏入巨人时代元年。
美的实施无缝竞争时代的总体领先战略
随着市场竞争的残酷程度的加剧,2006年的空调业的竞争将转向一种无缝竞争的时代,也就是从物流配送、技术品质、营销管理、售后服务等各个环节上都将进行全面的竞争。而在“概念营销时代”终结后,所有的竞争都必须落到以产品为载体的消费者价值竞争中去,也就是回归到以质量和功能为核心的综合实力的竞争中。
顺德、芜湖、武汉三大基地实现了全国的黄金布局,技术层面和东芝开利的合资合作让消费者近距离地通过产品体验到了人性科技的魅力与实惠,营销重心的进一步下移更有利于服务三四级市场,售后服务的6年包修完全解除了消费者的后顾之忧。
综合实力竞争过程中,美的实现竞争优势的每一个环节,都体现了美的空调的一贯主张:回归消费需求,以消费者利益换取发展空间;摒弃概念游戏,让消费者获得优质产品的实惠。事实上,这一以消费者利益为导向的价值观获得了广大公众的高度认可,直接或间接地使美的面对恶劣的竞争态势,依然保持了强劲的上升势头。
2006年,随着美的空调“六西格玛”战略第二个年度的全力推行,产品品质、研发品质和服务品质的进一步提升将令美的有足够的资本构筑一条“品质”的鸿沟,将竞争者抛诸脑后。
从“摊牌年”到“PK年”,将空调行业的竞争带入了无缝竞争时代,实力和智慧的较量,成败一线,生死攸关。或许只有在以美的为首的行业巨头的引领下,经历“血与火”的洗礼,中国空调业才能走向光明的未来!
(杨广)
(晓健/编制)