新快报讯 上周五,本报有关皇朝家私的(详见11月4日《新快报·家居建材周刊》)报道见报后,引起皇朝家私及其广州总经销商香港唯真国际家具连锁有限公司高度重视,组织多方人员对事件进行回访。据记者最新了解的消息,现经销商已与事主达成共识,使整件事得到圆满的解决。
有关报道见报的第二天,事主齐先生即致电记者,表示经销商已登门将相关餐台重新更换,并对给齐先生带来的不便表示了歉意。对于此次事件的售后处理,经销商向记者作出解释,指因为程序上的原因需要一定的时间处理,可能造成了一些误会,而作为中国的知名家具品牌,皇朝一定会对产品的售后服务负责到底。(张章)
(Robby/编制)